Tiendas Telcel en Orizaba: cajeros y oficinas

¿Dónde están los puntos de recarga de Telcel en Orizaba?

Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Orizaba para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:

• Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
• Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
• Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Orizaba o cualquier otra ciudad

Los establecimientos cercanos a Orizaba que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Veracruz para el pago de facturas.

El horario en Veracruz para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Orizaba.

¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Orizaba?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Orizaba está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.

Son varias las opciones de contacto que los clientes de Orizaba pueden utilizar para solicitar asistencia:

• Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
• Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
• Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Orizaba desde el buscador online.
• “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Orizaba o desde cualquier punto de Veracruz

¿Desde qué teléfonos se puede contactar con Telcel en Orizaba?

La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Orizaba:

• Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
• Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
• Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
• Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111

Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Orizaba puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Veracruz, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.

¿Cómo recibir atención al cliente online en Orizaba con Telcel?

Los clientes de Telcel de Orizaba pueden acceder al servicio online de atención al cliente de varias maneras en función del tipo de trámite que necesitan realizar con la operadora:

• Acceder a “Mi Telcel” desde la versión web o desde la app para el celular, ingresando con las credenciales de cliente. Desde la cuenta personal se pueden hacer trámites sencillos ya sea desde Orizaba o cualquier otro lugar del mundo con conexión a Internet.
• Chat en línea con el TelCelBot: contesta de manera automática 24/7 y en caso de necesitar asistencia por parte de un profesional de Telcel hay que contactar en horario de 07:00 a 22:00h
• Por correo electrónico: para recibir una respuesta por parte del personal de la operadora se puede acceder al formulario online desde el sitio oficial de Telcel y rellenar los espacios con el motivo de la consulta, datos personales y de contacto

¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Orizaba?

Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Orizaba:

• Tarifas para móviles
• Paquetes

Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.

Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en Veracruz pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.

¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Orizaba con Telcel?

Los usuarios de Telcel en Orizaba pueden contratar las siguientes tarifas de internet:

• Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
• Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
• Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
• Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
• Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.

Para aquellos clientes de Orizaba que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.

¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Orizaba?

Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Orizaba:

• Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
• Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
• Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
• Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
• Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
• Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.

También existen de 200, 300 y 500.

¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Orizaba?

Dentro de todo Veracruz Telcel cuenta con diversas sucursales abiertas al público, para que los clientes de Orizaba puedan acudir a solicitar diversos tipos de trámites:

• Iniciar un proceso de contratación o portabilidad con Telcel
• Información general sobre los servicios y promociones de Telcel para Orizaba
• Consultar las tarifas de Internet, celular o roaming
• Recibir ayuda con otras cuestiones de atención al cliente: pago de facturas, recarga de saldo, modificación de datos…

Los clientes de Telcel pueden acudir a cualquiera de los centros de atención al cliente en Veracruz pero para conocer cuál es el establecimiento más próximo a Orizaba en este listado se reflejan todos los establecimientos de Telcel:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Orizaba:

• Telcel en Veracruz
• Telcel en Xalapa
• Telcel en Coatzacoalcos

Asimismo, las mencionadas gestiones y muchas más se pueden solicitar utilizando otras vías de contacto con Telcel disponibles para los habitantes de Orizaba, como por ejemplo: llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel en Veracruz o entrar en el sitio web oficial de Telcel y acceder a “Mi Telcel” desde cualquier lugar.

¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Orizaba?

Los usuarios de Orizaba que quieran incluir la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix disponen de varios paquetes con la compañía Telcel que incluyen además internet, llamadas y mensajes:

• Max Play con Netflix Premium 2: 10,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 1.160 al mes.
• Max Play con Netflix Premium 1: 7,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 969 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 2: 5,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 779 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 1: 2,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 529 al mes.
• Max Play con Netflix Basic: 1,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, una pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 379 al mes.

¿Cómo encontrar distribuidores autorizados de Telcel para Orizaba?

Los distribuidores autorizados de Telcel son una serie de establecimientos que se encuentran en todo Veracruz y se dedican a comercializar los servicios y productos de la operadora, creando así una extensa red para llegar a todos los clientes del país.

La función de los distribuidores autorizados por parte de Telcel es:

• Ofrecer información sobre los servicios de la operadora Telcel
• Atender las dudas y consultas de los clientes cerca de Orizaba
• Servir de intermediario entre el cliente y la compañía para ciertos trámites

Es posible localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más próximo a Orizaba realizando una sencilla búsqueda por Internet desde el sitio oficial de Telcel para localizar la dirección y el horario de apertura de los distribuidores autorizados. Los establecimientos que deseen enviar una solicitud para convertirse en distribuidor autorizado con Telcel en Orizaba pueden acceder al sitio oficial de Telcel, introducir los datos corporativos en la sección que corresponde y esperar la respuesta de la operadora.