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¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Paso De Ovejas?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Paso De Ovejas está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.

Son varias las opciones de contacto que los clientes de Paso De Ovejas pueden utilizar para solicitar asistencia:

  • Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
  • Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
  • Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Paso De Ovejas desde el buscador online.
  • “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Paso De Ovejas o desde cualquier punto de Veracruz

¿Cómo recibir atención al cliente online en Paso De Ovejas con Telcel?

La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Paso De Ovejas, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:

  • Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
  • Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
  • “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.

¿Cuáles son los teléfonos de Telcel para Paso De Ovejas?

La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Paso De Ovejas:

  • Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
  • Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
  • Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
  • Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111

Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Paso De Ovejas puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Veracruz, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.

¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Paso De Ovejas?

Dentro de todo Veracruz Telcel cuenta con diversas sucursales abiertas al público, para que los clientes de Paso De Ovejas puedan acudir a solicitar diversos tipos de trámites:

  • Iniciar un proceso de contratación o portabilidad con Telcel
  • Información general sobre los servicios y promociones de Telcel para Paso De Ovejas
  • Consultar las tarifas de Internet, celular o roaming
  • Recibir ayuda con otras cuestiones de atención al cliente: pago de facturas, recarga de saldo, modificación de datos…

Los clientes de Telcel pueden acudir a cualquiera de los centros de atención al cliente en Veracruz pero para conocer cuál es el establecimiento más próximo a Paso De Ovejas en este listado se reflejan todos los establecimientos de Telcel:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Paso De Ovejas:

Asimismo, las mencionadas gestiones y muchas más se pueden solicitar utilizando otras vías de contacto con Telcel disponibles para los habitantes de Paso De Ovejas, como por ejemplo: llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel en Veracruz o entrar en el sitio web oficial de Telcel y acceder a “Mi Telcel” desde cualquier lugar.

¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Paso De Ovejas?

Los usuarios de Paso De Ovejas que quieran incluir la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix disponen de varios paquetes con la compañía Telcel que incluyen además internet, llamadas y mensajes:

  • Max Play con Netflix Premium 2: 10,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 1.160 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 1: 7,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 969 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 2: 5,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 779 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 1: 2,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 529 al mes.
  • Max Play con Netflix Basic: 1,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, una pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 379 al mes.

¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Paso De Ovejas?

Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Paso De Ovejas hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en Veracruz.

El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Paso De Ovejas puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.

Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:

  • Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
  • Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Paso De Ovejas
  • Ayuda para el pago de facturas en Paso De Ovejas y la recarga de dispositivos Telcel

Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en Veracruz. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Paso De Ovejas y aguardar una respuesta.

¿Dónde están los puntos de recarga de Telcel en Paso De Ovejas?

Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Paso De Ovejas para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:

  • Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
  • Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
  • Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Paso De Ovejas o cualquier otra ciudad

Los establecimientos cercanos a Paso De Ovejas que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Veracruz para el pago de facturas.

El horario en Veracruz para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Paso De Ovejas.

¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Paso De Ovejas?

Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Paso De Ovejas:

  • Tarifas para móviles
  • Paquetes

Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.

Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en Veracruz pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.

¿Cuáles son las tarifas de celular de Telcel en Paso De Ovejas?

Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Paso De Ovejas:

  • Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
  • Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
  • Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
  • Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
  • Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
  • Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.

También existen de 200, 300 y 500.

¿Cuáles son las tarifas de internet de Telcel en Paso De Ovejas?

Los usuarios de Telcel en Paso De Ovejas pueden contratar las siguientes tarifas de internet:

  • Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
  • Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
  • Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
  • Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
  • Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.

Para aquellos clientes de Paso De Ovejas que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.

No hay ninguna oficina Telcel en Paso De Ovejas.

 

Redactor

Written by mariaf

Actualizado el 16 Ago, 2022

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