Recibo Telmex: consultas, pagos y cómo descargarlo

¿Qué es un recibo Telmex?

Un recibo Telmex es un documento a través del cual la compañía acredita que ha proporcionado los servicios que has contratado y también te informa sobre la fecha en que debes pagar.

Además este documento también puedes utilizarlo para trámites oficiales como un comprobante.

Descargar recibo Telmex

Si quieres descargar tu recibo Telmex, debes primero tener una cuenta en Mi Telmex:

1. Ingresa a Mi Telmex.
2. Ingresa tu número Telmex y tu contraseña para iniciar sesión.
3. Clic en “Recibo Telmex” y luego “Descargar tu recibo”.
4. Luego debes seleccionar el mes y el formato de descarga.
5. Por último, ya podrás ver y descansar tu recibo Telmex.

Imprimir recibo Telmex

Si deseas imprimir tu recibo Telmex para tenerlo de forma física una vez que lo hayas descargado, solamente debes dirigirte a la carpeta de descargas y hacer lo siguiente:

• En tu bandeja de descargas localiza tu recibo Telmex.
• Abre el archivo y luego dale clic a “imprimir”.
• Selecciona tu impresora.
• Imprime tu recibo.

Ver recibo Telmex en Digital

También tienes la opción de descargar en formato digital tu recibo Telmex y utilizarlo como comprobante de domicilio en trámites oficiales. Para poder activar el servicio de recibo de Telmex digital lo harás de la siguiente manera:

• Entra en mi Telmex.
• Ingresa tu número de Telmex y contraseña para poder iniciar sesión.
• Clic en la pestaña “Recibo Telmex” y luego “Recibo Telmex digital”.
• Lee y acepta los términos y condiciones y luego dale a “activar” y listo.

¿Cómo realizar el pago del recibo Telmex?

Esto es muy sencillo, solamente debe seguir alguna de las cinco alternativas que ofrece la compañía para realizar el pago:

• Mi Telmex
• App Telmex
• Vía telefónica
• Centro de atención a clientes Telmex
• Establecimientos autorizados por la compañía

¿Cómo pagar a través de Mi Telmex?

Esto es una herramienta con la que puedes realizar varias gestiones entre ellas el pago de tu recibo Telmex de forma fácil y completamente segura. Debes hacer lo siguiente:

• Ingresar a mi Telmex
• Ingresar tu número de Telmex y contraseña para poder iniciar sesión
• Ve a la pestaña de “Recibo Telmex” y luego “Pagar tu recibo”
• Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito: MasterCard, Visa y American Express.
• Ya solo debes darle clic a

¿Cómo pagar por la aplicación de Mi Telmex?

Si deseas pagar tu recibo por la aplicación de Telmex, lo primero que debes hacer es descargarla a través de Google Play o App Store según corresponda:

• Una vez descargada debes entrar a mi Telmex.
• Ingresa tu número y contraseña Telmex para iniciar sesión.
• En la primera pantalla te aparecerá la opción de pagar.
• Debes hacer clic en pagar y completar los datos de tu tarjeta de crédito sea: Visa, American Express o MasterCard.
• Solo dale a “Aceptar” y listo.

Una opción es domiciliar el pago para que nunca te quedes sin línea.

¿Cómo pagar vía telefónica?

También puedes realizar el pago vía telefónica de forma bastante sencilla llamando al 800 123 2222.

1. Luego de llamar, selecciona la opción 4 para escuchar tu saldo.
2. Pulsa el número 3 para realizar tu pago.
3. Necesitarás un número NIP de seguridad para realizar el pago.
4. Para registrar el NIP, en la misma llamada, elige la opción número 1 y luego oprime los 4 dígitos.
5. Marca 1 si es correcto, sino, debes marcar el número 2 y volver a ingresar los números correctos.
6. Cuando quieras puedes pagar tu servicio vía telefónica solo teniendo a mano el número NIP y los datos de tu tarjeta de crédito.

¿Cómo pagar en un centro de atención Telmex?

Para realizar el pago de tu recibo de forma física en cualquier centro de atención a clientes Telmex, puedes hacerlo con dinero en efectivo o utilizando una tarjeta de crédito o débito.

Alrededor de todo México existen 360 centros de atención a clientes Telmex y puedes acercarte al que quede más cercano a donde vives. No será necesario que lleves tu recibo, solo debes proporcionar tu número a 10 dígitos para realizar el pago.

Establecimientos autorizados para pagar Telmex

También puedes dirigirte a cualquier establecimiento autorizado por la compañía y realizar el pago en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. Aquí te dejamos una lista con alguno de los establecimientos a los que puedes acudir para realizar el pago:

• Aurrerá
• Bodega Aurrerá
• Bodega Comercial Mexicana
• Caja Libertad
• Caja Popular Mexicana
• Mixup
• OXXO
• Palacio de Hierro
• SAM’ s
• Sanborns
• Sanborns Café
• Casa Ley
• Chedraui
• Comercial City Fresko
• Comercial Mexicana
• Sears
• 7-Eleven
• Soriana
• Coppel
• Famsa
• S-Mart
• Suburbia
• HEB
• Superama
• Mega Comercial Mexicana
• Telecomm Telégrafos
• Mi bodega