Tiendas Telcel en Acacoyagua: cajeros y oficinas

¿Qué tarifas oferta Telcel en Acacoyagua?

La compañía Telcel ofrece en Acacoyagua las siguientes tarifas:

• Tarifas de móvil con internet
• Telcel en tu casa

¿En qué se diferencian? Las tarifas móviles incluyen datos de internet y llamadas ilimitadas para México, Estados Unidos y Canadá. Se pueden contratar desde un 1 día al mes a los 30 días del mes. Se denominan Plan Amigo.

Por otro lado, Telcel en tu casa son los planes de internet para tener conexión desde tu hogar. Los planes de internet en casa tienen precios desde $ 229 hasta $ 799, todo dependerá de lo que quiera contratar el cliente. La velocidad de internet se decide según las necesidades: descarga de archivos, subida de grandes archivos, etc.

¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Acacoyagua?

Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Acacoyagua:

• Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
• Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
• Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
• Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
• Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
• Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.

También existen de 200, 300 y 500.

¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Acacoyagua con Telcel?

Las Tarifas de Internet que se pueden contratar en Acacoyagua con Telcel son la siguientes:

• Internet en tu Casa Básico: 50 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
• Internet en tu Casa 1: 75 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
• Internet en tu Casa 2: 100 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 399 al mes.
• Internet en tu Casa 3: 150 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 599 al mes.
• Internet en tu Casa 4: 200 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 799 al mes.

Además, si ya has consumido los datos de tu plan a la máxima navegación permitida puedes contratar el paquete Más datos para tu casa por solo $ 100.

¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Acacoyagua?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Acacoyagua está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.

Son varias las opciones de contacto que los clientes de Acacoyagua pueden utilizar para solicitar asistencia:

• Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
• Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
• Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Acacoyagua desde el buscador online.
• “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Acacoyagua o desde cualquier punto de Chiapas

¿Cómo recibir atención al cliente online en Acacoyagua con Telcel?

La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Acacoyagua, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:

• Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
• Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
• “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.

¿Cuáles son los teléfonos de Telcel para Acacoyagua?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente por teléfono de Telcel tiene varias líneas de teléfono para que los clientes puedan llamar desde Acacoyagua o desde el extranjero:

• 500: número de teléfono para líneas de fijo de clientes Telcel
• 264: atención al cliente desde celular Telcel
• 111: teléfono de contacto para clientes con un Plan de Renta Telcel
• +52 (55) 25813300: número de atención al cliente de Telcel desde el extranjero

La operadora Telcel pone a disposición de sus clientes esta lista de números de teléfono para que puedan resolver sus dudas, iniciar trámites, recargar el celular, pagar facturas y mucho más. Sin embargo, también es posible contactar con un representante de Telcel utilizando otras vías de contacto: los centros de atención al cliente, el chat online TelcelBot, el formulario online desde el sitio web oficial y “Mi Telcel” (disponible en versión web o desde la app).

Recuerda que para poder verificar su identidad por teléfono será necesario dar de alta el servicio NIP desde “Mi Telcel”, imprescindible para la realización de trámites por teléfono con tu operadora Telcel desde Acacoyagua.

¿Cómo se puede pagar un recibo de Telcel en Acacoyagua?

Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Acacoyagua para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:

• Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
• Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
• Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Acacoyagua o cualquier otra ciudad

Los establecimientos cercanos a Acacoyagua que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Chiapas para el pago de facturas.

El horario en Chiapas para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Acacoyagua.

¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Acacoyagua?

Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Acacoyagua hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en Chiapas.

El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Acacoyagua puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.

Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:

• Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
• Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Acacoyagua
• Ayuda para el pago de facturas en Acacoyagua y la recarga de dispositivos Telcel

Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en Chiapas. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Acacoyagua y aguardar una respuesta.

¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Acacoyagua?

Los usuarios de Acacoyagua que quieran incluir la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix disponen de varios paquetes con la compañía Telcel que incluyen además internet, llamadas y mensajes:

• Max Play con Netflix Premium 2: 10,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 1.160 al mes.
• Max Play con Netflix Premium 1: 7,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 969 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 2: 5,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 779 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 1: 2,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 529 al mes.
• Max Play con Netflix Basic: 1,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, una pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 379 al mes.

¿Cuántas sucursales de Telcel hay cerca de Acacoyagua?

Dentro de todo Chiapas Telcel cuenta con diversas sucursales abiertas al público, para que los clientes de Acacoyagua puedan acudir a solicitar diversos tipos de trámites:

• Iniciar un proceso de contratación o portabilidad con Telcel
• Información general sobre los servicios y promociones de Telcel para Acacoyagua
• Consultar las tarifas de Internet, celular o roaming
• Recibir ayuda con otras cuestiones de atención al cliente: pago de facturas, recarga de saldo, modificación de datos…

Los clientes de Telcel pueden acudir a cualquiera de los centros de atención al cliente en Chiapas pero para conocer cuál es el establecimiento más próximo a Acacoyagua en este listado se reflejan todos los establecimientos de Telcel:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Acacoyagua:

• Telcel en Tuxtla Gutiérrez
• Telcel en Tapachula
• Telcel en Ocosingo

Asimismo, las mencionadas gestiones y muchas más se pueden solicitar utilizando otras vías de contacto con Telcel disponibles para los habitantes de Acacoyagua, como por ejemplo: llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel en Chiapas o entrar en el sitio web oficial de Telcel y acceder a “Mi Telcel” desde cualquier lugar.