Dish: planes de TV e internet

Información

¿Qué paquetes tiene Dish?

Entre las compañías de internet se encuentra Dish y estas son las ofertas y promociones de TV e internet que ofrecen:

Dish TV + On Internet Detalles Precios
Paquete básico: 58 canales
Internet 5
– Perfecto para conectar 2 dispositivos a la vez
– Capacidad de 80 GB
– Se puede conectar el módem desde cualquier lugar de la casa
– Se recomienda descargar la app ON Internet
$465/mes
$799 por activación (solo se paga una vez)
Paquete básico: 58 canales
Internet 10
– Adecuado para conectar 3 dispositivos a la vez
– Capacidad de 120 GB
– Se puede conectar el módem desde cualquier lugar de la casa
– Se recomienda descargar la app ON Internet
$615/mes
$799 por activación (solo se paga una vez)
Paquete básico: 58 canales
Internet 20
– Ideal para conectar 4 dispositivos a la vez
– Capacidad de 180 GB
– Se puede conectar el módem desde cualquier lugar de la casa
– Se recomienda descargar la app ON Internet
$865/mes
$799 por activación (solo se paga una vez)
Dish solo Internet 5 – 2 dispositivos conectados
– 80 GB
$249/mes + $799 en el momento de activación
Internet 10 – 3 dispositivos conectados
– 120 GB
$399/mes + $799 en el momento de activación
Internet 20 – 4 dispositivos conectados
– 180 GB
$649/mes + $799 por la activación

¿Y solo quieres TV con Dish?

También es posible contratar únicamente Dish TV, existen estas opciones:  

  • Básico: se trata de un pack con 58 canales, 10 canales de audio, Dish Móvil, instalación y TV abierta sin costo por $216/mes.
  • Básico Más: en este caso son 74 canales, 10 canales de audio, Dish Móvil, instalación y TV abierta sin costo por $281/mes.
  • Dish HD: este paquete está formado por 103 canales, Dish Móvil, 10 canales de audio, instalación y TV abierta sin gastos. El precio es de $424/mes con pago domiciliado o $482/mes pago en efectivo. 
  • HBO HD: disfruta de 67 canales Dish Móvil, 10 canales de audio, instalación y TV abierta sin gastos por $399 al mes.
  • FOX PREMIUM HD: es similar al anterior con 67 canales Dish Móvil, 10 canales de audio, instalación y TV abierta sin gastos. Y el mismo precio: $399 al mes.
  • All Access HD: dispone de 94 canales, Dish Móvil, 10 canales de audio, instalación y TV abierta sin coste añadido. Al mes hay que abonar $582/mes. 
  • Adultos: se pueden contratar 60 o 61 canales + Dish Móvil + 10 canales de audio con la instalación y la tv incluida por $337/mes o $394/mes.

Estos serían por lo tanto los paquetes, o packages, de Dish Network que pueden verse desde el decodificador de TV de Dish.

No te pierdas las recomendaciones que hace Dish, todos los días en su web podrás encontrar tanto la guía como las recomendaciones utilizando el control remoto de Dish.

¿Qué es Dish Móvil?

Por otro lado, la compañía Dish cuenta con Dish Móvil, una aplicación para ver los canales de televisión en tu teléfono o tablet. Con Netbox podrás visualizarlo en tu TV.

¿Qué contenidos se pueden ver en Dish Móvil?

 Películas, series, Kids, Deportes, Plataformas (FOX, HBO…), adultos, etc. 

Freedompop

Freedompop pertenece a Dish y es desde donde ofrecen tarifas para móviles, es decir, planes de celulares. Las más básicas son estas:   

  • Plan 150: incluye minutos y SMS ilimitados, 2,300 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 300 MB de regalo. Por $150.
  • Plan 200: incluye minutos y SMS ilimitados, 3,450 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 450 MB de regalo. Por $200.
  • Plan 300: incluye minutos y SMS ilimitados, 4,600 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 600 MB de regalo. Por $300.
  • Plan 500: incluye minutos y SMS ilimitados, 10,000 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 500 MB de regalo. Por $500.

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¿Cómo realizar pagos con Dish?

Dish México ofrece la posibilidad de realizar pagos a través de diferentes canales. Son estos: 

  • En bancos y establecimientos bancarios autorizados
  • En línea

¿En qué lugares se pueden hacer estos pagos?

Algunos de los establecimientos que permiten hacer pagos de Dish son estos: HSBC, BBVA, Telecomm Telégrafos, Soriana Súper, Soriana Express, Ley, La Comer, Soriana Mercado, Walmart, Superama,  Suburbia, Qiubo, Punto Recarga, Fasti, Six, LDI, Rappi, Aki, Cash, Ya Ganaste, Cuenca, UnDosTres, Rico Supertienda, Actinver, etc.

 La tarjeta de identificación de Dish

Se trata de una tarjeta para pagar de forma rápida y fácil. Al ir a pagar el recibo de Dish a uno de los establecimientos citados anteriormente e indicar el monto, se tendrá que dar para identificarse como suscriptor de Dish y pagar. Para ver el saldo de tu tarjeta tienes que hacerlo o en línea o con tu televisor: Menú > Estado de cuenta > Ver detalle.

¿Dish ofrece tarifas para empresas?

Dish dispone de servicios para empresas, aunque no detalla mucho en su página web, garantiza lo siguiente:  

  • Programación a medida
  • Atención telefónica las 24 horas
  • Cobertura nacional
  • Mejor costo-beneficio 

Para pedir más detalles y contratar se puede llamar al 55 5037 1557.

¿Cuáles son los canales de atención al cliente? 

Entre los canales de atención a los clientes de Dish encontramos:

Teléfonos de Dish
Teléfono de atención al cliente 55 9628 3474
Número de suscripciones 55 55 123 123
Teléfono para contrataciones 55 9628 3459

Estos teléfonos están disponibles todos los días de la semana en horario de 9:00 a 21:00. Por otro lado, también cuentan con un buzón de consultas, en él los clientes tienen que identificarse y plantear su duda. Las preguntas más habituales serán respondidas después en la web para informar a todos los usuarios. Todo ello se realiza de forma online.

Asimismo, los usuarios de esta compañía pueden entrar a Mi Dish. Su espacio privado, con un sencillo Login y muchos trámites de Dish por hacer. Por ejemplo: cambiar tarifa de Internet en casa con Dish, actualizar datos del titular, consultar el estado de la cuenta, reactivar la señal, realizar pagos, solicitar tarjetas, etc.

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FAQ

¿Qué otras empresas son similares a Dish?

Si buscas empresas parecidas a Dish puedes encontrar Telmex, Telcel, Movistar, Izzi y Megacable.

¿Cómo activar el Dish?

Si tu pregunta es ¿Cómo reactivar Dish por mensaje 2020?, no será por mensaje sino por llamada al número de teléfono 55 9628 3474, no te olvides de que puedes activar también servicios como Dish ESPN Play. Desde este número también puedes solicitar cancelar el paquete con Dish.

¿Cómo recargar TV de Dish?

La recharge de Dish TV se hace de forma automática al pagar cada mes.

¿Dónde está Dish Tehuacán?

Se ubica en De La 5 Norte 212, Santiago Tula, Tehuacán. Consulta opiniones sobre Dish si tienes cualquier duda.

¿Cómo saber cuál es mi número de suscriptor?

Para saber el número de suscriptor de Dish tenemos varias formas para averiguarlo: incluyendo tu número de teléfono para que te indiquen qué suscriptor eres; aportando el número de la tarjeta de identificación de Dish; o por último, en el televisor, hay un botón de Menú en el que se puede seleccionar “Estado de la cuenta”.

¿Cómo hacer un cambio de domicilio con Dish?

Para hacer un cambio de domicilio con Dish hay que ponerse en contacto con la compañía lo antes posible. Se puede realizar sin problemas, pero tiene un precio y la empresa tendrá que planear el traslado. 

¿Se puede robar la señal de Dish?

Desde la empresa afirman que este hecho no puede darse porque la señal es direccionada directamente a la antena y al receptor que se instala en el hogar. Asimismo, el sistema tiene una tarjeta inteligente única para evitarlo.

¿Cómo consultar el saldo de Dish?

Hay cuatro formas para consultar el saldo de Dish: en el menú principal de la guía de televisión en “Estado de cuenta”; entrando a Mi Dish en el “Estado de cuenta”; enviando un SMS con la palabra SALDO y tu número de suscriptor al 302000. Puedes ver un tutorial aquí.

Redactor

Written by andreapl

Actualizado el 4 Feb, 2021