Dish contratar: cómo hacerlo 

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¿Cómo contratar el Dish?

Si deseas contratar Dish, ya sea una tarifa de internet o de televisión podrás hacerlo a través de estos canales:  

  1. Se puede contratar por teléfono 
  2. Realizar una contratación vía online
  3. A través de Telmex

A continuación detallamos cómo hacerlo en cada caso para que puedas disfrutar de los servicios de Dish en el menor tiempo posible.

¿Cómo contratar Dish en línea?

Para contratar las promociones de Dish vía online, ya sea sus canales de TV, internet  satelital de Dish u otro equipo tendrás que:  

  • Visitar la página oficial de Dish y buscar entre sus paquetes
  • Una vez que sepas cuál deseas, tendrás que clicar en la pestaña de “contratar”
  • Introduce tu número de teléfono Telnor o Telmex, una tarjeta de crédito VISA y/o débito y la dirección de tu vivienda.
  • Rellena formulario de datos personales

Si no hay ningún fallo, por correo electrónico recibirás toda la documentación sobre tu contrato. 

¿Cómo contratar por teléfono?

Por otro lado, aquellos usuarios de México que deseen contratar por teléfono un servicio de Dish podrán hacerlo marcando uno de estos números:  

  • Atención al cliente: 55 4170 5513
  • Contrataciones: 55 9628 3459 

Recuerda tener tu tarjeta de crédito o débito a mano, ya que se requerirá.

¿Cómo contratar Dish con Telmex?

Asimismo, Telmex y Dish tienen un acuerdo por el que se puede contratar el Dish latino en México y domiciliar las facturas. ¿Cuáles son los requisitos?  

  • No tener deudas pendientes
  • No ser el titular de una línea con Cuenta Maestra
  • Contratar un servicio de Dish por cada número de Telnor/Telmex
  • Una permanencia de 18 meses (en caso de cancelar el contrato con Dish e incumplir el compromiso de permanencia habrá que abonar los meses restantes).
  • No tener otras gestiones pendientes o en proceso
  • El servicio que se contrate con Dish se instala en el domicilio de la línea Telnor o Telmex

Si cumples todas las condiciones que acabamos de decir, tan solo tendrás que contratar como te hemos comentado e indicar que quiere domiciliar con tu recibo Telmex o Telnor.

¿Qué documentación se necesita para contratar Dish?

Tanto para contratar Dish TV como Dish móvil u otros servicios, se solicitarán los siguientes datos:  

  • Identificación del titular del contrato: licencia de conducir, pasaporte nacional o extranjero, cartilla del servicio militar u otro documento. 
  • Comprobante de domicilio de como máximo tres meses de antigüedad. Vale cualquier factura de agua, luz o teléfono.
  • Además, para contratar Dish Móvil u otro servicio se necesitará una tarjeta de crédito VISA o débito a la que domiciliar los pagos. Si se prefiere domiciliar en un recibo de Telmex o Telnor se tendrá que tener una línea móvil con estas operadoras.

Se recomienda preparar todas estas informaciones antes de iniciar el proceso de contratación, para evitar dejarlo a medias.

¿Cuánto cuesta contratar el Dish?

A continuación te contamos el precio de cada tarifa, para aquellos que deseen contratar Dish. Estas son sus ofertas de internet en casa y televisión:

Dish TV + On Internet Precios Detalles
Paquete básico: 58 canales
Internet 5
$465/mes
$799 por activación (solo se paga una vez)
– Perfecto para conectar 2 dispositivos a la vez
– Capacidad de 80 GB
– Se puede conectar el módem desde cualquier lugar de la casa
– Se recomienda descargar la app ON Internet
Paquete básico: 58 canales
Internet 10
$615/mes
$799 por activación (solo se paga una vez)
– Adecuado para conectar 3 dispositivos a la vez
– Capacidad de 120 GB
– Se puede conectar el módem desde cualquier lugar de la casa
– Se recomienda descargar la app ON Internet
Paquete básico: 58 canales
Internet 20
$865/mes
$799 por activación (solo se paga una vez)
– Ideal para conectar 4 dispositivos a la vez
– Capacidad de 180 GB
– Se puede conectar el módem desde cualquier lugar de la casa
– Se recomienda descargar la app ON Internet

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¿Qué canales tiene Dish?

Es importante conocer los diferentes canales que componen la TV de Dish antes de contratarlos, por ello, te los presentamos aquí para que compruebes si te interesan:  

  • Entretenimiento: Sony TV, TNT Series, AXN, A&E, ID Discovery, TBS, Comedy Central, Fox life, E!, Discovery Home & Health, Universal, WB TV, Hola TV, MVS TV, Fox Channel, Space, FX, TLC y TVC. 
  • Música: La Mejor, EXA TV, NU Music y MTV.
  • Deportes: ESPN, ESPN 2, ESPN 3, Fox Sports, Fox Sports 2, Fox Sports 3 y Claro Sports. 
  • Películas: Studio, FX películas, Paramount Pictures, Cinemax, CineCanal, TNT, MC y Cine Latino.
  • Noticias: Milenio Televisión, Justicia TV, CNN, RT y TLR.
  • Niños: Disney Channel, Disney Junior, Cartoon Network, Disney XD, Nick y Discovery Kids. 
  • Mundo y Aprendizaje: NatGeo, NatGeo Wild, History, Discovery Channel y ARTS.
  • Televisión abierta:Tv UNAM, Ingenio TV, Canal del congreso, Imagen TV HD, Azteca 7 HD, Azteca 1 HD, Canal 5 HD, , Canal 11 HD, Once Niños, Canal 22 HD, Canal 22.2 y Las Estrellas HD.

Recuerda que puedes contratar Dish para 2 TV y disfrutar de los contenidos en HD tan solo por contratar Dish.

Planes de TV

Asimismo, se puede contratar únicamente televisión con Dish. Sus planes son estos: Básico ($216/mes), Básico Más ($281/mes), Dish HD ($424/mes con pago domiciliado o $482/mes pago en efectivo), HBO HD ($399 al mes), Fox Premium HD ($399 al mes), All access HD ($582/mes) y Adultos ($337/mes o $394/mes).

¿Qué tarifas de Dish tiene para el móvil?

Dish trabaja con la empresa Freedompop para ofrecer tarifas móviles, es decir, planes de celular. Son estas:

Planes ¿Qué incluyen? Precios
Plan 500 Minutos y SMS ilimitados, 10,000 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 500 MB de regalo $500
Plan 300 Minutos y SMS ilimitados, 4,600 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 600 MB de regalo $300
Plan 200 Minutos y SMS ilimitados, 3,450 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 450 MB de regalo $200
Plan 150 Minutos y SMS ilimitados, 2,300 MB para navegar, redes sociales ilimitadas y 300 MB de regalo. $150

La cobertura de Dish es nacional, así que no importa en qué lugar de México te encuentres, podrás contratar igualmente. Si quieres averiguar la cobertura en un lugar en particular puedes llamar a su servicio de atención al cliente y preguntar por ello.

Empresas Dish

Por otro lado, hay que señalar que Dish también trabaja con empresas ofreciendo los mejores precios. Para saber las condiciones y detalles se puede llamar al 55 5037 1557. En su web tan solo indican que cuentan con programación a medida, atención telefónica las 24 horas, cobertura nacional y mejor costo-beneficio.

Atención a cliente de Dish

Para el cliente latino que quiere contratar a Dish, tiene estos canales para ser atendido y asesorado:  

  • Teléfono de atención al cliente: 55 9628 3474
  • Número para contrataciones: 55 9628 3459
  • Teléfono para suscripciones: 55 55 123 123
  • Buzón de consultas que puedes encontrar aquí 

¿Cuándo llamar a los teléfonos de Dish? El horario de atención al cliente es de 9:00 a 21:00 de lunes a domingo. Lo mejor es llamar al teléfono específico para la necesidad concreta, ya que para no saturar el número de atención al cliente han decidido crear los otros. 

Mi Dish

“¿Para qué sirve mi Dish?” Es una pregunta muy habitual entre los usuarios de esta compañía. Te contamos algunas de las funcionalidades que tiene este espacio privado para que empieces a disfrutarlo cuanto antes:  

  1. Actualizar datos del titular
  2. Reactivar la señal
  3. Realizar pagos
  4. Consultar el estado de la cuenta
  5. Solicitar tarjetas 

Hay muchas otras operaciones que se pueden hacer, tan solo tendrás que descargar la app disponible para todos los móviles o acceder a través del espacio de la web.

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FAQ

¿Cómo contratar Fox Más en Dish?

Como ya te hemos comentado podrás contratarlo a través del teléfono indicado o desde la web. Lo mismo ocurre con el Netbox de Dish.

¿Cómo conectar el decodificador de Dish?

El decodificador de Dish cuenta con una guía para su correcto funcionamiento, si tienes cualquier duda puedes mirar en su buzón de consultas a ver si alguien ha planteado la misma duda que tú o llamar al teléfono de atención al cliente. Te recomendamos que hagas lo mismo si tienes problemas con tu control Dish.

¿En qué lugares se puede pagar Dish?

Hay establecimientos en México que permiten realizar pagos de Dish. Te mencionamos algunos: Soriana Súper, Soriana Express, Ley, Qiubo, Punto Recarga, Fasti, Six, LDI, Rappi, Aki, Cash, Ya Ganaste, Cuenca, UnDosTres, HSBC, BBVA, Telecomm Telégrafos, La Comer, Soriana Mercado, Walmart, Superama, Suburbia, Rico Supertienda, Actinver, etc.

¿Qué es la tarjeta de identificación de Dish?

La compañía Dish cuenta con una tarjeta de identificación para que se puedan realizar pagos en los establecimientos que acabamos de nombrar de forma rápida. El saldo de esta tarjeta se consulta en el televisor en Menú > Estado de cuenta > Ver detalle. Así, tan solo habrá que mostrar la tarjeta e indicar el monto a pagar. Muchos clientes la usan, puedes leer sus opiniones y comprobarlo.

Redactor

Written by andreapl

Actualizado el 4 Feb, 2021