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¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Cuauhtémoc?
Telcel ofrece a los usuarios de Cuauhtémoc una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:
- Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.
¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Cuauhtémoc?
Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Cuauhtémoc:
- Tarifas para móviles
- Paquetes
Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.
Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en Chihuahua pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.
¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Cuauhtémoc con Telcel?
Las Tarifas de Internet que se pueden contratar en Cuauhtémoc con Telcel son la siguientes:
- Internet en tu Casa Básico: 50 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
- Internet en tu Casa 1: 75 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
- Internet en tu Casa 2: 100 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 399 al mes.
- Internet en tu Casa 3: 150 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 599 al mes.
- Internet en tu Casa 4: 200 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 799 al mes.
Además, si ya has consumido los datos de tu plan a la máxima navegación permitida puedes contratar el paquete Más datos para tu casa por solo $ 100.
¿Cuáles son las tarifas de celular de Telcel en Cuauhtémoc?
Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Cuauhtémoc:
- Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
- Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
- Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
- Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
- Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
- Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.
También existen de 200, 300 y 500.
¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Cuauhtémoc?
Los usuarios de Telcel en Cuauhtémoc pueden acudir a cualquiera de las sucursales disponibles dentro de todo Chihuahua para solicitar varios tipos de gestiones con su operadora como:
- Asesorarse para cambiar de plan o hacer una portabilidad con Telcel
- Conocer las ofertas y promociones de Telcel disponibles para Cuauhtémoc
- Recibir atención personalizada para trámites específicos con Telcel
- Solicitar la liberación de un celular Telcel
- Efectuar una recarga de saldo para un celular Telcel
Los centros de atención al cliente de Telcel se encuentran dentro de todo el país y para encontrar el establecimiento más cercano a Cuauhtémoc te presentamos la lista completa:
Otras sucurcales de Telcel cerca de Cuauhtémoc:
De igual manera, gran parte de los trámites que se pueden hacer desde todas estas sucursales de Telcel se pueden hacer desde Cuauhtémoc: entrar en “Mi Telcel” desde el sitio web oficial de la compañía o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel para Chihuahua.
¿Dónde están los puntos de recarga de Telcel en Cuauhtémoc?
Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Cuauhtémoc para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:
- Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
- Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
- Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Cuauhtémoc o cualquier otra ciudad
Los establecimientos cercanos a Cuauhtémoc que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Chihuahua para el pago de facturas.
El horario en Chihuahua para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Cuauhtémoc.
¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Cuauhtémoc?
Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Cuauhtémoc hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en Chihuahua.
El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Cuauhtémoc puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.
Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:
- Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
- Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Cuauhtémoc
- Ayuda para el pago de facturas en Cuauhtémoc y la recarga de dispositivos Telcel
Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en Chihuahua. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Cuauhtémoc y aguardar una respuesta.
¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Cuauhtémoc?
El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Cuauhtémoc está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.
Son varias las opciones de contacto que los clientes de Cuauhtémoc pueden utilizar para solicitar asistencia:
- Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
- Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
- Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Cuauhtémoc desde el buscador online.
- “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Cuauhtémoc o desde cualquier punto de Chihuahua
¿Cuál es el Llama a nuestros expertos gratuitamente online de Telcel para Cuauhtémoc?
Los clientes de Telcel de Cuauhtémoc pueden acceder al servicio online de atención al cliente de varias maneras en función del tipo de trámite que necesitan realizar con la operadora:
- Acceder a “Mi Telcel” desde la versión web o desde la app para el celular, ingresando con las credenciales de cliente. Desde la cuenta personal se pueden hacer trámites sencillos ya sea desde Cuauhtémoc o cualquier otro lugar del mundo con conexión a Internet.
- Chat en línea con el TelCelBot: contesta de manera automática 24/7 y en caso de necesitar asistencia por parte de un profesional de Telcel hay que contactar en horario de 07:00 a 22:00h
- Por correo electrónico: para recibir una respuesta por parte del personal de la operadora se puede acceder al formulario online desde el sitio oficial de Telcel y rellenar los espacios con el motivo de la consulta, datos personales y de contacto
¿Cuáles son los teléfonos de Telcel para Cuauhtémoc?
La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Cuauhtémoc:
- Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
- Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
- Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
- Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111
Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Cuauhtémoc puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Chihuahua, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.
Sucursal: Cuahutémoc II Km 7, Carr. Cuauhtemoc – Álvaro Obregón s/n, Col. Campo 22, Cuahutémoc, Chih. Horario de atención: Lunes a Sábado de 09:00 a 19:00, Domingo de 09:30 a 17:00. |
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Sucursal: Cuahutémoc II Km 7, Carr. Cuauhtemoc – Álvaro Obregón s/n, Col. Campo 22, Cuahutémoc, Chih. Horario de atención: Lunes a Sábado de 09:00 a 19:00, Domingo de 09:30 a 17:00. |
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Actualizado el 16 Ago, 2022
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