Tiendas Telcel en Alfajayucan: cajeros y oficinas
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¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Alfajayucan?
Los usuarios de Telcel en Alfajayucan pueden acudir a cualquiera de las sucursales disponibles dentro de todo Hidalgo para solicitar varios tipos de gestiones con su operadora como:
- Asesorarse para cambiar de plan o hacer una portabilidad con Telcel
- Conocer las ofertas y promociones de Telcel disponibles para Alfajayucan
- Recibir atención personalizada para trámites específicos con Telcel
- Solicitar la liberación de un celular Telcel
- Efectuar una recarga de saldo para un celular Telcel
Los centros de atención al cliente de Telcel se encuentran dentro de todo el país y para encontrar el establecimiento más cercano a Alfajayucan te presentamos la lista completa:
Otras sucurcales de Telcel cerca de Alfajayucan:
De igual manera, gran parte de los trámites que se pueden hacer desde todas estas sucursales de Telcel se pueden hacer desde Alfajayucan: entrar en “Mi Telcel” desde el sitio web oficial de la compañía o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel para Hidalgo.
¿Cómo se puede pagar un recibo de Telcel en Alfajayucan?
Los clientes de Telcel en Alfajayucan disponen de varios métodos para estar al día con el pago de sus facturas con Telcel. En la actualidad, es posible pagar un recibo en persona desde los puntos de recarga Telcel dentro de Hidalgo, por teléfono o realizar la gestión online.
Los métodos de pago admitidos por la operadora para los clientes Telcel en Alfajayucan son: domiciliación bancaria, cheques, en efectivo, por mensaje de texto o tarjeta de crédito.
A continuación se muestran todas las formas de pagar un recibo de Telcel:
- Pago por domiciliación bancaria con tarjeta de crédito o cheques
- Pago por teléfono con tarjeta de crédito: llamando al *111 o SMS con TexToPay
- Pago online desde la app “Mi Telcel” o dede la página web en “Pagar mi factura ahora”
- Pago en efectivo en la lista de bancos o comercios cerca de Alfajayucan autorizados por Telcel
- Pago desde los puntos oficiales de recarga Telcel
Para localizar el más próximo a Alfajayucan esta es la lista de establecimientos abiertos:
No hay ninguna oficina Telcel en Alfajayucan. |
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¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Alfajayucan?
Los usuarios de Alfajayucan que quieran incluir la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix disponen de varios paquetes con la compañía Telcel que incluyen además internet, llamadas y mensajes:
- Max Play con Netflix Premium 2: 10,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 1.160 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 1: 7,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 969 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 2: 5,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 779 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 1: 2,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 529 al mes.
- Max Play con Netflix Basic: 1,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, una pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 379 al mes.
¿Qué tarifas oferta Telcel en Alfajayucan?
La compañía Telcel ofrece en Alfajayucan las siguientes tarifas:
- Tarifas de móvil con internet
- Telcel en tu casa
¿En qué se diferencian? Las tarifas móviles incluyen datos de internet y llamadas ilimitadas para México, Estados Unidos y Canadá. Se pueden contratar desde un 1 día al mes a los 30 días del mes. Se denominan Plan Amigo.
Por otro lado, Telcel en tu casa son los planes de internet para tener conexión desde tu hogar. Los planes de internet en casa tienen precios desde $ 229 hasta $ 799, todo dependerá de lo que quiera contratar el cliente. La velocidad de internet se decide según las necesidades: descarga de archivos, subida de grandes archivos, etc.
¿Cuáles son las tarifas de internet de Telcel en Alfajayucan?
Los usuarios de Telcel en Alfajayucan pueden contratar las siguientes tarifas de internet:
- Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
- Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
- Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
- Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
- Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
Para aquellos clientes de Alfajayucan que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.
¿Cuáles son las tarifas de celular de Telcel en Alfajayucan?
Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Alfajayucan:
- Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
- Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
- Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
- Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
- Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
- Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.
También existen de 200, 300 y 500.
¿Cómo contactar con atención al Cliente de Telcel en Alfajayucan?
Telcel ofrece varias vías de contacto a sus clientes de Alfajayucan para que puedan realizar las gestiones necesarias tanto por vía telefónica, online o presencialmente. Las opciones disponibles dentro de todo Hidalgo para contactar con el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel son:
-
- Área de clientes Telcel online “Mi Telcel”. accesible desde la app para celular o desde la versión web a través de cualquier dispositivo.
Chat en línea a través de TelcelBot: ayuda virtual a través de un asesor disponible 24/7
- Teléfono de atención al cliente de Telcel: llama desde Alfajayucan al *264 o *500 (con celular Telcel) y al +52 (55) 25813300 para recibir asistencia desde el extranjero.
- Sucursales de Telcel y distribuidores oficiales: hay varios establecimientos cercanos a Alfajayucan para que los clientes de Alfajayucan puedan ser atendidos en persona. La dirección completa y el horario de atención se puede comprobar desde el buscador de centros de atención al cliente.
¿Desde qué teléfonos se puede contactar con Telcel en Alfajayucan?
La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Alfajayucan:
- Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
- Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
- Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
- Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111
Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Alfajayucan puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Hidalgo, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.
¿Cuál es el Llama a nuestros expertos gratuitamente online de Telcel para Alfajayucan?
Los clientes de Telcel de Alfajayucan pueden acceder al servicio online de atención al cliente de varias maneras en función del tipo de trámite que necesitan realizar con la operadora:
- Acceder a “Mi Telcel” desde la versión web o desde la app para el celular, ingresando con las credenciales de cliente. Desde la cuenta personal se pueden hacer trámites sencillos ya sea desde Alfajayucan o cualquier otro lugar del mundo con conexión a Internet.
- Chat en línea con el TelCelBot: contesta de manera automática 24/7 y en caso de necesitar asistencia por parte de un profesional de Telcel hay que contactar en horario de 07:00 a 22:00h
- Por correo electrónico: para recibir una respuesta por parte del personal de la operadora se puede acceder al formulario online desde el sitio oficial de Telcel y rellenar los espacios con el motivo de la consulta, datos personales y de contacto
¿Cómo encontrar distribuidores autorizados de Telcel para Alfajayucan?
Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Alfajayucan hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en Hidalgo.
El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Alfajayucan puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.
Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:
- Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
- Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Alfajayucan
- Ayuda para el pago de facturas en Alfajayucan y la recarga de dispositivos Telcel
Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en Hidalgo. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Alfajayucan y aguardar una respuesta.
Actualizado el 16 Ago, 2022
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