Tiendas Telcel en Lázaro Cárdenas: cajeros y oficinas
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¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Lázaro Cárdenas?
Telcel ofrece a los usuarios de Lázaro Cárdenas una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:
- Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.
¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Lázaro Cárdenas?
El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Lázaro Cárdenas está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.
Son varias las opciones de contacto que los clientes de Lázaro Cárdenas pueden utilizar para solicitar asistencia:
- Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
- Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
- Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Lázaro Cárdenas desde el buscador online.
- “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Lázaro Cárdenas o desde cualquier punto de Quintana Roo
¿Cuál es el Llama a nuestros expertos gratuitamente online de Telcel para Lázaro Cárdenas?
La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Lázaro Cárdenas, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:
- Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
- Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
- “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.
¿Cuáles son los teléfonos de Telcel para Lázaro Cárdenas?
La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Lázaro Cárdenas:
- Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
- Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
- Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
- Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111
Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Lázaro Cárdenas puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Quintana Roo, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.
¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Lázaro Cárdenas?
Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Lázaro Cárdenas:
- Tarifas para móviles
- Paquetes
Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.
Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en Quintana Roo pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.
¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Lázaro Cárdenas con Telcel?
Los usuarios de Telcel en Lázaro Cárdenas pueden contratar las siguientes tarifas de internet:
- Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
- Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
- Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
- Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
- Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
Para aquellos clientes de Lázaro Cárdenas que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.
¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Lázaro Cárdenas?
Las tarifas que Telcel ofrece a sus clientes de Lázaro Cárdenas son los siguientes:
- Amigo Sin Límite 150: minutos y SMS ilimitados, 2 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 150 y la vigencia es de 26 días.
- Amigo Sin Límite 100: minutos y SMS ilimitados, 1.3 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 100 y la vigencia es de 15 días.
- Amigo Sin Límite 80: minutos y SMS ilimitados, 500 megas y mensajería sin frontera, 1 GB en redes sociales y una vigencia de 13 días por $ 80.
- Amigo Sin Límite 50: minutos y SMS ilimitados, 400 megas y mensajes sin fronteras, 500 Mb para redes sociales y una vigencia de 7 días por $ 50.
- Amigo Sin Límite 30: minutos y SMS ilimitados, 120 megas y mensajes sin fronteras, 300 Mb para redes sociales y una vigencia de 3 días por $ 30.
- Amigo Sin Límite 20: minutos y SMS ilimitados, 100 megas y mensajes sin fronteras, 200 Mb para redes sociales y una vigencia de 1 día por $ 20.
¿Dónde están los puntos de recarga de Telcel en Lázaro Cárdenas?
Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Lázaro Cárdenas para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:
- Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
- Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
- Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Lázaro Cárdenas o cualquier otra ciudad
Los establecimientos cercanos a Lázaro Cárdenas que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Quintana Roo para el pago de facturas.
El horario en Quintana Roo para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Lázaro Cárdenas.
¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Lázaro Cárdenas?
Los distribuidores autorizados de Telcel son una serie de establecimientos que se encuentran en todo Quintana Roo y se dedican a comercializar los servicios y productos de la operadora, creando así una extensa red para llegar a todos los clientes del país.
La función de los distribuidores autorizados por parte de Telcel es:
- Ofrecer información sobre los servicios de la operadora Telcel
- Atender las dudas y consultas de los clientes cerca de Lázaro Cárdenas
- Servir de intermediario entre el cliente y la compañía para ciertos trámites
Es posible localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más próximo a Lázaro Cárdenas realizando una sencilla búsqueda por Internet desde el sitio oficial de Telcel para localizar la dirección y el horario de apertura de los distribuidores autorizados. Los establecimientos que deseen enviar una solicitud para convertirse en distribuidor autorizado con Telcel en Lázaro Cárdenas pueden acceder al sitio oficial de Telcel, introducir los datos corporativos en la sección que corresponde y esperar la respuesta de la operadora.
¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Lázaro Cárdenas?
Los usuarios de Telcel en Lázaro Cárdenas pueden acudir a cualquiera de las sucursales disponibles dentro de todo Quintana Roo para solicitar varios tipos de gestiones con su operadora como:
- Asesorarse para cambiar de plan o hacer una portabilidad con Telcel
- Conocer las ofertas y promociones de Telcel disponibles para Lázaro Cárdenas
- Recibir atención personalizada para trámites específicos con Telcel
- Solicitar la liberación de un celular Telcel
- Efectuar una recarga de saldo para un celular Telcel
Los centros de atención al cliente de Telcel se encuentran dentro de todo el país y para encontrar el establecimiento más cercano a Lázaro Cárdenas te presentamos la lista completa:
Otras sucurcales de Telcel cerca de Lázaro Cárdenas:
De igual manera, gran parte de los trámites que se pueden hacer desde todas estas sucursales de Telcel se pueden hacer desde Lázaro Cárdenas: entrar en “Mi Telcel” desde el sitio web oficial de la compañía o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel para Quintana Roo.
No hay ninguna oficina Telcel en Lazaro Cardenas. |
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Actualizado el 16 Ago, 2022
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