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¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Choix?
El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Choix está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.
Son varias las opciones de contacto que los clientes de Choix pueden utilizar para solicitar asistencia:
- Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
- Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
- Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Choix desde el buscador online.
- “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Choix o desde cualquier punto de Sinaloa
¿Cómo recibir atención al cliente online en Choix con Telcel?
La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Choix, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:
- Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
- Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
- “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.
¿Cuáles son los teléfonos de Telcel para Choix?
La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Choix:
- Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
- Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
- Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
- Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111
Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Choix puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Sinaloa, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.
¿Qué paquetes tiene Telcel en su catálogo para Choix?
Los usuarios de Choix que quieran incluir la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix disponen de varios paquetes con la compañía Telcel que incluyen además internet, llamadas y mensajes:
- Max Play con Netflix Premium 2: 10,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 1.160 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 1: 7,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 969 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 2: 5,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 779 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 1: 2,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 529 al mes.
- Max Play con Netflix Basic: 1,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, una pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 379 al mes.
¿Dónde están los puntos de recarga de Telcel en Choix?
Los clientes de Telcel en Choix disponen de varios métodos para estar al día con el pago de sus facturas con Telcel. En la actualidad, es posible pagar un recibo en persona desde los puntos de recarga Telcel dentro de Sinaloa, por teléfono o realizar la gestión online.
Los métodos de pago admitidos por la operadora para los clientes Telcel en Choix son: domiciliación bancaria, cheques, en efectivo, por mensaje de texto o tarjeta de crédito.
A continuación se muestran todas las formas de pagar un recibo de Telcel:
- Pago por domiciliación bancaria con tarjeta de crédito o cheques
- Pago por teléfono con tarjeta de crédito: llamando al *111 o SMS con TexToPay
- Pago online desde la app “Mi Telcel” o dede la página web en “Pagar mi factura ahora”
- Pago en efectivo en la lista de bancos o comercios cerca de Choix autorizados por Telcel
- Pago desde los puntos oficiales de recarga Telcel
Para localizar el más próximo a Choix esta es la lista de establecimientos abiertos:
No hay ninguna oficina Telcel en Choix. |
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¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Choix?
Los distribuidores autorizados de Telcel son una serie de establecimientos que se encuentran en todo Sinaloa y se dedican a comercializar los servicios y productos de la operadora, creando así una extensa red para llegar a todos los clientes del país.
La función de los distribuidores autorizados por parte de Telcel es:
- Ofrecer información sobre los servicios de la operadora Telcel
- Atender las dudas y consultas de los clientes cerca de Choix
- Servir de intermediario entre el cliente y la compañía para ciertos trámites
Es posible localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más próximo a Choix realizando una sencilla búsqueda por Internet desde el sitio oficial de Telcel para localizar la dirección y el horario de apertura de los distribuidores autorizados. Los establecimientos que deseen enviar una solicitud para convertirse en distribuidor autorizado con Telcel en Choix pueden acceder al sitio oficial de Telcel, introducir los datos corporativos en la sección que corresponde y esperar la respuesta de la operadora.
¿Cuántas sucursales de Telcel hay cerca de Choix?
Los usuarios de Telcel en Choix pueden acudir a cualquiera de las sucursales disponibles dentro de todo Sinaloa para solicitar varios tipos de gestiones con su operadora como:
- Asesorarse para cambiar de plan o hacer una portabilidad con Telcel
- Conocer las ofertas y promociones de Telcel disponibles para Choix
- Recibir atención personalizada para trámites específicos con Telcel
- Solicitar la liberación de un celular Telcel
- Efectuar una recarga de saldo para un celular Telcel
Los centros de atención al cliente de Telcel se encuentran dentro de todo el país y para encontrar el establecimiento más cercano a Choix te presentamos la lista completa:
Otras sucurcales de Telcel cerca de Choix:
De igual manera, gran parte de los trámites que se pueden hacer desde todas estas sucursales de Telcel se pueden hacer desde Choix: entrar en “Mi Telcel” desde el sitio web oficial de la compañía o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel para Sinaloa.
¿Qué tarifas oferta Telcel en Choix?
La compañía Telcel ofrece en Choix las siguientes tarifas:
- Tarifas de móvil con internet
- Telcel en tu casa
¿En qué se diferencian? Las tarifas móviles incluyen datos de internet y llamadas ilimitadas para México, Estados Unidos y Canadá. Se pueden contratar desde un 1 día al mes a los 30 días del mes. Se denominan Plan Amigo.
Por otro lado, Telcel en tu casa son los planes de internet para tener conexión desde tu hogar. Los planes de internet en casa tienen precios desde $ 229 hasta $ 799, todo dependerá de lo que quiera contratar el cliente. La velocidad de internet se decide según las necesidades: descarga de archivos, subida de grandes archivos, etc.
¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Choix?
Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Choix:
- Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
- Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
- Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
- Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
- Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
- Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.
También existen de 200, 300 y 500.
¿Cuáles son las tarifas de internet de Telcel en Choix?
Los usuarios de Telcel en Choix pueden contratar las siguientes tarifas de internet:
- Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
- Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
- Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
- Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
- Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
Para aquellos clientes de Choix que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.
Actualizado el 16 Ago, 2022
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