Tiendas Telcel en Oxkutzcab: cajeros y oficinas
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¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Oxkutzcab?
Los distribuidores autorizados de Telcel son una serie de establecimientos que se encuentran en todo Yucatán y se dedican a comercializar los servicios y productos de la operadora, creando así una extensa red para llegar a todos los clientes del país.
La función de los distribuidores autorizados por parte de Telcel es:
- Ofrecer información sobre los servicios de la operadora Telcel
- Atender las dudas y consultas de los clientes cerca de Oxkutzcab
- Servir de intermediario entre el cliente y la compañía para ciertos trámites
Es posible localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más próximo a Oxkutzcab realizando una sencilla búsqueda por Internet desde el sitio oficial de Telcel para localizar la dirección y el horario de apertura de los distribuidores autorizados. Los establecimientos que deseen enviar una solicitud para convertirse en distribuidor autorizado con Telcel en Oxkutzcab pueden acceder al sitio oficial de Telcel, introducir los datos corporativos en la sección que corresponde y esperar la respuesta de la operadora.
¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Oxkutzcab?
Telcel ofrece a los usuarios de Oxkutzcab una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:
- Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
- Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
- Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.
¿Cómo se puede pagar un recibo de Telcel en Oxkutzcab?
Los clientes de Telcel en Oxkutzcab disponen de varios métodos para estar al día con el pago de sus facturas con Telcel. En la actualidad, es posible pagar un recibo en persona desde los puntos de recarga Telcel dentro de Yucatán, por teléfono o realizar la gestión online.
Los métodos de pago admitidos por la operadora para los clientes Telcel en Oxkutzcab son: domiciliación bancaria, cheques, en efectivo, por mensaje de texto o tarjeta de crédito.
A continuación se muestran todas las formas de pagar un recibo de Telcel:
- Pago por domiciliación bancaria con tarjeta de crédito o cheques
- Pago por teléfono con tarjeta de crédito: llamando al *111 o SMS con TexToPay
- Pago online desde la app “Mi Telcel” o dede la página web en “Pagar mi factura ahora”
- Pago en efectivo en la lista de bancos o comercios cerca de Oxkutzcab autorizados por Telcel
- Pago desde los puntos oficiales de recarga Telcel
Para localizar el más próximo a Oxkutzcab esta es la lista de establecimientos abiertos:
No hay ninguna oficina Telcel en Oxkutzcab. |
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¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Oxkutzcab?
Dentro de todo Yucatán Telcel cuenta con diversas sucursales abiertas al público, para que los clientes de Oxkutzcab puedan acudir a solicitar diversos tipos de trámites:
- Iniciar un proceso de contratación o portabilidad con Telcel
- Información general sobre los servicios y promociones de Telcel para Oxkutzcab
- Consultar las tarifas de Internet, celular o roaming
- Recibir ayuda con otras cuestiones de atención al cliente: pago de facturas, recarga de saldo, modificación de datos…
Los clientes de Telcel pueden acudir a cualquiera de los centros de atención al cliente en Yucatán pero para conocer cuál es el establecimiento más próximo a Oxkutzcab en este listado se reflejan todos los establecimientos de Telcel:
Otras sucurcales de Telcel cerca de Oxkutzcab:
Asimismo, las mencionadas gestiones y muchas más se pueden solicitar utilizando otras vías de contacto con Telcel disponibles para los habitantes de Oxkutzcab, como por ejemplo: llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel en Yucatán o entrar en el sitio web oficial de Telcel y acceder a “Mi Telcel” desde cualquier lugar.
¿Qué tarifas oferta Telcel en Oxkutzcab?
La compañía Telcel ofrece en Oxkutzcab las siguientes tarifas:
- Tarifas de móvil con internet
- Telcel en tu casa
¿En qué se diferencian? Las tarifas móviles incluyen datos de internet y llamadas ilimitadas para México, Estados Unidos y Canadá. Se pueden contratar desde un 1 día al mes a los 30 días del mes. Se denominan Plan Amigo.
Por otro lado, Telcel en tu casa son los planes de internet para tener conexión desde tu hogar. Los planes de internet en casa tienen precios desde $ 229 hasta $ 799, todo dependerá de lo que quiera contratar el cliente. La velocidad de internet se decide según las necesidades: descarga de archivos, subida de grandes archivos, etc.
¿Cuáles son las tarifas de celular de Telcel en Oxkutzcab?
Las tarifas que Telcel ofrece a sus clientes de Oxkutzcab son los siguientes:
- Amigo Sin Límite 150: minutos y SMS ilimitados, 2 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 150 y la vigencia es de 26 días.
- Amigo Sin Límite 100: minutos y SMS ilimitados, 1.3 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 100 y la vigencia es de 15 días.
- Amigo Sin Límite 80: minutos y SMS ilimitados, 500 megas y mensajería sin frontera, 1 GB en redes sociales y una vigencia de 13 días por $ 80.
- Amigo Sin Límite 50: minutos y SMS ilimitados, 400 megas y mensajes sin fronteras, 500 Mb para redes sociales y una vigencia de 7 días por $ 50.
- Amigo Sin Límite 30: minutos y SMS ilimitados, 120 megas y mensajes sin fronteras, 300 Mb para redes sociales y una vigencia de 3 días por $ 30.
- Amigo Sin Límite 20: minutos y SMS ilimitados, 100 megas y mensajes sin fronteras, 200 Mb para redes sociales y una vigencia de 1 día por $ 20.
¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Oxkutzcab con Telcel?
Los usuarios de Telcel en Oxkutzcab pueden contratar las siguientes tarifas de internet:
- Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
- Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
- Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
- Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
- Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
Para aquellos clientes de Oxkutzcab que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.
¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Oxkutzcab?
El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Oxkutzcab está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.
Son varias las opciones de contacto que los clientes de Oxkutzcab pueden utilizar para solicitar asistencia:
- Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
- Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
- Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Oxkutzcab desde el buscador online.
- “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Oxkutzcab o desde cualquier punto de Yucatán
¿Cómo recibir atención al cliente online en Oxkutzcab con Telcel?
La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Oxkutzcab, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:
- Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
- Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
- “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.
¿Cuáles son los teléfonos de Telcel para Oxkutzcab?
La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Oxkutzcab:
- Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
- Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
- Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
- Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111
Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Oxkutzcab puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Yucatán, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.
Actualizado el 16 Ago, 2022
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