Mi AT&T: conoce todas las ventajas y detalles de la app

Conoce todo sobre Mi AT&T la aplicación que te permite gestionar tus pagos sean del plan tarifario o prepago. Todo desde un mismo lugar.

Mi AT&T ¿Qué es?

Mi AT&T es una app en la que puedes consultar tu saldo, pagar, y revisar  otros datos de tu plan pospago o prepago de la compañía AT&T, entre otras funciones más.

Puedes revisar todo lo que quieras acerca de tu línea desde la aplicación. Además, en caso de robo, puedes reportarlo desde allí.

¿Qué funciones tiene AT&T?

Si eres cliente AT&T puedes realizar cualquier servicio relacionado con tus líneas telefónicas desde la aplicación. Estos son:

1. Prepago AT&T.
2. Plan AT&T.
3. Servicios en la línea web de AT&T.

Contratación de servicios a través de Mi AT&T

Si quieres ahorrar tiempo a la hora de contratar o consultar cualquier duda de los servicios de AT&T, con la aplicación puedes hacer las siguientes gestiones en poco tiempo:

• Responder cualquier inquietud sobre tu plan y los beneficios actuales.
• Checar los minutos, SMS o GB de internet disponibles al momento.
• Pagar tus facturas con cargo a tu tarjeta (crédito o débito).
• Contrata servicios adicionales a tu plan para que te cobren automáticamente en la fecha de corte.
• Revisa tu factura AT&T, descargarla y guardarla en formato digital.
• Saber cuáles son tus consumos actuales y los que te quedan por consumir.
• Si olvidaste tu fecha de corte, puedes consultarla por aquí, así como el último día que tienes para pagar.
• Ayuda en línea a través del chat Mi AT&T.
• ¿Te quedaste sin tiempo aire? Cómpralo desde la app para tu número propio o para algún familiar con cargo a tu tarjeta de débito o crédito.
• Si necesitas asistir a algún Centro de Atención AT&T, en la aplicación puedes conseguir la ubicación del que quede más cercano a tu domicilio.

Además, si eres un cliente prepago AT&T y te registras en Mi AT&T, podrás gestionar cualquier cosa relacionada con el paquete que tengas activo.

¿Cómo ingresar a Mi AT&T desde una computadora?

Puedes acceder a AT&T en México desde tu computadora y ver toda la información que mencionamos anteriormente. No pasa nada si no puedes acceder desde tu teléfono celular, ya que es igual de sencillo y tendrás toda la información que necesitas.

Desde tu computadora también puedes reportar el robo o extravío de tu celular. La compañía para desbloquear tu línea y ayudarte a reportar el IMEI sin necesidad de hablar con los servicios de atención al cliente.

Registro en Mi AT&T

Si quieres acceder a todos los servicios que tiene Mi AT&T tienes que registrarte en la aplicación. Lo único que debes tener es un número AT&T sin importar si es un plan de renta o de prepago.

Luego sigue los siguientes pasos:

1. Descargar la aplicación Mi AT&T o accede desde la página web de tu computadora.
2. En la pestaña superior derecha verás la opción “Regístrate”.
3. Te pedirá tu número de AT&T luego de colocar le darás clic a “Siguiente” y recibirás un SMS con una contraseña temporal.
4. Ingresa a la cuenta con tu número celular y la contraseña temporal que te enviaron anteriormente.
5. Se te llevará a otra pestaña en donde podrás ingresar una contraseña nueva.
6. Solo tendrás que finalizar tu perfil y listo.

AT&T México

AT&T México es una empresa de telecomunicaciones subsidiaria de AT&T Latín América, una división de Estados Unidos. Su sede se encuentra en Ciudad de México, y entre los principales servicios que ofrece están la telefonía móvil, el internet, servicios de banda ancha móvil, entre otros más.

Cuenta con varios planes adaptados a la necesidad de cada cliente. Entre los cuales podrás encontrar:

AT&T Unlimited Elite.

Todos los paquetes incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en México y Canadá. Y mensajes de texto ilimitados desde USA a más de 200 países.