Mi AT&T: conoce todas las ventajas y detalles de la app

¿Buscas el paquete de internet más barato del mercado?

Servicio gratuito y devolución de la llamada

Encuentra el paquete de internet más barato del mercado comparando entre ofertas en solo unos minutos.

Anuncio

¿Buscas el paquete de internet más barato del mercado?

Servicio gratuito

Anuncio

Conoce todo sobre Mi AT&T la aplicación que te permite gestionar tus pagos sean del plan tarifario o prepago. Todo desde un mismo lugar.

Mi AT&T ¿Qué es?

Mi AT&T es una app en la que puedes consultar tu saldo, pagar, y revisar  otros datos de tu plan pospago o prepago de la compañía AT&T, entre otras funciones más.

Puedes revisar todo lo que quieras acerca de tu línea desde la aplicación. Además, en caso de robo, puedes reportarlo desde allí.

¿Qué funciones tiene AT&T?

Si eres cliente AT&T puedes realizar cualquier servicio relacionado con tus líneas telefónicas desde la aplicación. Estos son:

  1. Prepago AT&T.
  2. Plan AT&T.
  3. Servicios en la línea web de AT&T.

Contratación de servicios a través de Mi AT&T

Si quieres ahorrar tiempo a la hora de contratar o consultar cualquier duda de los servicios de AT&T, con la aplicación puedes hacer las siguientes gestiones en poco tiempo:

  • Responder cualquier inquietud sobre tu plan y los beneficios actuales.
  • Checar los minutos, SMS o GB de internet disponibles al momento.
  • Pagar tus facturas con cargo a tu tarjeta (crédito o débito).
  • Contrata servicios adicionales a tu plan para que te cobren automáticamente en la fecha de corte.
  • Revisa tu factura AT&T, descargarla y guardarla en formato digital.
  • Saber cuáles son tus consumos actuales y los que te quedan por consumir.
  • Si olvidaste tu fecha de corte, puedes consultarla por aquí, así como el último día que tienes para pagar.
  • Ayuda en línea a través del chat Mi AT&T.
  • ¿Te quedaste sin tiempo aire? Cómpralo desde la app para tu número propio o para algún familiar con cargo a tu tarjeta de débito o crédito.
  • Si necesitas asistir a algún Centro de Atención AT&T, en la aplicación puedes conseguir la ubicación del que quede más cercano a tu domicilio.

Además, si eres un cliente prepago AT&T y te registras en Mi AT&T, podrás gestionar cualquier cosa relacionada con el paquete que tengas activo.

Descarga la app de Mi AT&T

Puedes descargar la aplicación de Mi AT&T para Android y iOS en sus respectivas tiendas. Pero si tu teléfono no es compatible puedes entrar a Mi AT&T vía web desde una PC.

Anuncio

¿Cómo ingresar a Mi AT&T desde una computadora?

Puedes acceder a AT&T en México desde tu computadora y ver toda la información que mencionamos anteriormente. No pasa nada si no puedes acceder desde tu teléfono celular, ya que es igual de sencillo y tendrás toda la información que necesitas.

Solo debes entrar al navegador y buscar la página de AT&T y al entrar a la página, verás en la esquina superior derecha el menú de Mi AT&T.

Desde tu computadora también puedes reportar el robo o extravío de tu celular. La compañía para desbloquear tu línea y ayudarte a reportar el IMEI sin necesidad de hablar con los servicios de atención al cliente.

Registro en Mi AT&T

Si quieres acceder a todos los servicios que tiene Mi AT&T tienes que registrarte en la aplicación. Lo único que debes tener es un número AT&T sin importar si es un plan de renta o de prepago.

Luego sigue los siguientes pasos:

  1. Descargar la aplicación Mi AT&T o accede desde la página web de tu computadora.
  2. En la pestaña superior derecha verás la opción “Regístrate”.
  3. Te pedirá tu número de AT&T luego de colocar le darás clic a “Siguiente” y recibirás un SMS con una contraseña temporal.
  4. Ingresa a la cuenta con tu número celular y la contraseña temporal que te enviaron anteriormente.
  5. Se te llevará a otra pestaña en donde podrás ingresar una contraseña nueva.
  6. Solo tendrás que finalizar tu perfil y listo.

AT&T México

AT&T México es una empresa de telecomunicaciones subsidiaria de AT&T Latín América, una división de Estados Unidos. Su sede se encuentra en Ciudad de México, y entre los principales servicios que ofrece están la telefonía móvil, el internet, servicios de banda ancha móvil, entre otros más.

Cuenta con varios planes adaptados a la necesidad de cada cliente. Entre los cuales podrás encontrar:

AT&T Unlimited Elite.

Nombre del paquete Recibirás Incluye Hotspot Precio
Plan AT&T Unlimited Elite Llamadas, SMS, datos de alta velocidad ilimitados y acceso a 5G Streaming en 4K UHD y HBO Max 40 GB de datos por línea al mes $50 al mes
Plan AT&T Unlimited Extra Llamadas, SMS, y datos ilimitados más 50 GB de datos Premium y acceso a 5G Streaming de definición estándar 15 GB de datos por línea al mes $40 al mes
Plan AT&T Unlimited Starter Llamadas, mensajes, datos ilimitados y acceso a 5G Streaming de definición estándar 3 GB de datos por línea al mes $35 al mes

Todos los paquetes incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en México y Canadá. Y mensajes de texto ilimitados desde USA a más de 200 países.

Anuncio

FAQ

Si ingreso a Mi AT&T la web ¿Es el mismo usuario?

Si, ingresarás con el mismo usuario y contraseña. Y podrás acceder al menú y tramitar las mismas gestiones.

¿Me cobrarán por usar Mi AT&T?

No, este es un servicio completamente gratuito. No importa si tienes una línea prepago o pospago.

¿Con qué empresas es compatible Mi AT&T?

AT&T México tiene servicios asociados con Unefon, Iusacell y Nxtl. Si podrás utilizar Mi AT&T mediante estos servidores, dependerá de la compañía:

  • Unefon: deberás usar la app de "Mi Unefon"
  • Iusacell: puedes usar Mi AT&T con el mismo usuario y contraseña
  • Nxtl: puedes ingresar con el mismo usuario y contraseña de la app Mi AT&T
Redactor

Written by mariaf

Actualizado el 13 Abr, 2022