Telcel equipos: Celulares, precios y promociones

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Resumen: Los Telcel equipos financiados, ya sean con enganche o sin este, otorgan muchos beneficios. ¿Cuáles son y cómo aprovecharlos?

Razones para contratar un equipo Telcel

Existen muchas razones por las que es conveniente obtener Telcel equipos, y a continuación se destacan algunas:

  • Oportunidad de elección: Libertad de elegir entre postpago y prepago. En los 2 casos, se da acceso hasta la plataforma online de autoservicios Mi Telcel.
  • Garantía Telcel: Obtención de 12 meses con la garantía por parte de la empresa, y compra segura con cualquier medio para pagar.
  • Envío sin ningún costo: Recibimiento de pedidos en el día programado, sin cobro adicional.
  • Meses sin cobrar intereses: Con las tarjetas participantes, aprovechamiento de 6 meses, 12 meses y hasta 1 año con 1 mes sin intereses.
  • Pagos efectivos: Disponibilidad de 1000 distintos lugares para pagar.
  • Opción de pagar con Wallet: Posibilidad de hacer pagos en BBVA Wallet y Citibanamex Pay.

Catálogo de los Telcel equipos

Para quienes desean comprar un Smartphone nuevo, Telcel tiene celulares de entre $329.00 y $35,499 pesos. Afortunadamente, su catálogo es bastante completo y cuenta con teléfonos celulares de las siguientes marcas:

  • Huawei: P30 Pro, Azumi y RED.
  • BlackBerry, Alcatel y Rinno.
  • iPhone 12 Pro Max Telcel, 12 Telcel y 11 Pro Max Telcel.
  • SENWA, Doppio y Sony.
  • iPhone 11 Telcel, X Telcel y 8 plus Telcel.
  • Samsung s20 Telcel, a51 Telcel, a50 Telcel y Galaxy S10+.
  • Xiaomi, Xiaomi Telcel y HISENSE.
  • LG, M4Tel, LANIX y Motorola.
  • Polaroid, Nokia, ZTE y Nyx Mobile.

Planes de Telcel que vienen con equipo

Los planes con los que se puede recibir un equipo Telcel son descritos aquí. Al precio de cada uno solo hay que sumarle la mensualidad a cobrar por el celular financiado.

Plan Telcel Max Sin Límite Plataformas ilimitadas por promoción Velocidad Costo
5000 WhatsApp, Uber, Twitter, Facebook, Instagram y Snapchat 5 GB y promoción de 5 GB $499
3000 Twitter, Facebook y WhatsApp 3 GB y promoción de 3 GB $399
2000 Facebook, WhatsApp y Twitter 2 GB y promoción de 2 GB $299
1500 WhatsApp, Facebook y Twitter 1.5 GB y promoción de 1.5 GB $269

Ventaja para clientes Telcel

Quienes ya tienen un contrato con la compañía pueden comprar un equipo Telcel con sus puntos Círculo Azul.

Planes Telcel para negocios con equipo

Telcel coloca muchos equipos a disposición de las personas que tienen negocios, para sus empresas. Estas pueden obtener otros dispositivos, adquiriéndolos de la misma manera que lo hacen los particulares. De la misma forma, existen ciertos planes de Telcel con los equipos gratis.

La empresa solo realiza la evaluación del historial de crédito de los negocios y, según esos resultados, determina los montos para pagar. Esto es referente a los Telcel equipos y la financiación de estos. Ahora bien, estos son los dispositivos financiados o con enganche ofrecidos por Telcel:

  • Localización vehicular
  • Tablets
  • Módem USB
  • Celulares
  • WiFi móvil de Telcel

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¿Qué hace falta para sacar a crédito un celular Telcel?

La tramitación que se hace para sacar Telcel equipos depende del cumplimiento de ciertos requisitos, tales como:

  1. Identificación oficial, ya sea INE, Pasaporte o IFE.
  2. Constancia de domicilio cuya antigüedad no pase de 2 meses
  3. Referencias personales.
  4. Presupuesto para poder pagar entre 1 renta a 3 rentas por anticipado.
  5. Tarjeta con crédito que tenga un límite que exceda lo que cuesta todo el celular.

¿De qué manera se compra un teléfono Telcel?

A cualquiera de los planes Telcel con equipos es posible anexarle un equipo disponible. Esto se hace de 2 maneras:

  • Sin enganche: Es posible financiarlo totalmente y su monto va a depender del teléfono elegido, el plan de Telcel y el plazo.
  • Con enganche: Puede recibirse dando desde el 10% hasta el 60% de la cuota inicial.

La cuota inicial del dispositivo de Telcel tendrá que liquidarse cuando se firme el contrato. Luego, los clientes solamente pagarán su renta correspondiente al plan Telcel más el monto por el equipo. Eso representará el pago mensual a hacer.

Garantía de los equipos de la compañía Telcel

Los Telcel equipos poseen una garantía que dura 12 meses e incluye reparaciones y configuraciones. Además, permite regresar equipos con daños de fábrica o adquiridos en la tienda de Telcel. Sin embargo, la efectividad de la garantía depende de que se cumplan estas condiciones:

  • Los defectos se deben a su fabricación.
  • Falla debido a un error se ha dado otro equipo.

Por el contrario, la garantía no se hará efectiva cuando se presenta uno de estos casos:

  • No se pide el reembolso o el cambio antes de que pasen los primeros 5 días, posteriores a la realización de la entrega.
  • Durante los 5 días establecidos, el móvil fue utilizado o muestra algún tipo de maltrato.
  • Al presentar el reclamo, no se cuenta con todos los accesorios o empaque original del dispositivo.

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FAQ

¿Cómo pagar los equipos de Telcel?

Hay distintas formas de pago de las cuales pueden valerse los clientes que tienen planes con equipos. Por ejemplo, con efectivo se puede pagar en Oxxo, Walmart, 7 Eleven, Farmacias Benavides, Superama y otros lugares.

Mientras que las tarjetas y transferencias admitidas son de estos bancos: BBVA Bancomer, HSBC, Santander, BanBajío, Scotiabank e Inbursa.

¿Cómo cancelar equipos Telcel?

Se debe enviar un email al correo tiendaenlí[email protected] con fotos del equipo y el empaque a cancelar o devolver. Luego, hay que ir presencialmente a un centro para atención de clientes con el correo enviado. También se tiene que llevar la factura y esperar el reembolso, que podría tardar incluso 30 días.

¿Qué promociones Telcel hay?

Cambian constantemente, pero usualmente se ofrecen con planes prepago, de internet ilimitado o en recargas.

Redactor

Written by mariaf

Actualizado el 30 Mar, 2022

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