Tiendas Telcel en Tepotzotlán: cajeros y oficinas

Información

¿Qué tarifas oferta Telcel en Tepotzotlán?

La compañía Telcel ofrece en Tepotzotlán las siguientes tarifas:

  • Tarifas de móvil con internet
  • Telcel en tu casa

¿En qué se diferencian? Las tarifas móviles incluyen datos de internet y llamadas ilimitadas para México, Estados Unidos y Canadá. Se pueden contratar desde un 1 día al mes a los 30 días del mes. Se denominan Plan Amigo.

Por otro lado, Telcel en tu casa son los planes de internet para tener conexión desde tu hogar. Los planes de internet en casa tienen precios desde $ 229 hasta $ 799, todo dependerá de lo que quiera contratar el cliente. La velocidad de internet se decide según las necesidades: descarga de archivos, subida de grandes archivos, etc.

¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Tepotzotlán con Telcel?

Los usuarios de Telcel en Tepotzotlán pueden contratar las siguientes tarifas de internet:

  • Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
  • Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
  • Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
  • Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
  • Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.

Para aquellos clientes de Tepotzotlán que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.

¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Tepotzotlán?

Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Tepotzotlán:

  • Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
  • Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
  • Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
  • Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
  • Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
  • Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.

También existen de 200, 300 y 500.

¿Cómo contactar con atención al Cliente de Telcel en Tepotzotlán?

Telcel ofrece varias vías de contacto a sus clientes de Tepotzotlán para que puedan realizar las gestiones necesarias tanto por vía telefónica, online o presencialmente. Las opciones disponibles dentro de todo Estado De México para contactar con el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel son:

  • Área de clientes Telcel online “Mi Telcel”. accesible desde la app para celular o desde la versión web a través de cualquier dispositivo.
  • Chat en línea a través de TelcelBot: ayuda virtual a través de un asesor disponible 24/7

  • Teléfono de atención al cliente de Telcel: llama desde Tepotzotlán al *264 o *500 (con celular Telcel) y al +52 (55) 25813300 para recibir asistencia desde el extranjero.
  • Sucursales de Telcel y distribuidores oficiales: hay varios establecimientos cercanos a Tepotzotlán para que los clientes de Tepotzotlán puedan ser atendidos en persona. La dirección completa y el horario de atención se puede comprobar desde el buscador de centros de atención al cliente.

¿Desde qué teléfonos se puede contactar con Telcel en Tepotzotlán?

La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Tepotzotlán:

  • Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
  • Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
  • Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
  • Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111

Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Tepotzotlán puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Estado De México, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.

¿Cuál es el Llama a nuestros expertos gratuitamente online de Telcel para Tepotzotlán?

La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Tepotzotlán, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:

  • Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
  • Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
  • “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.

¿Qué paquetes tiene Telcel en su catálogo para Tepotzotlán?

Telcel ofrece a los usuarios de Tepotzotlán una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:

  • Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.

¿Cómo se puede pagar un recibo de Telcel en Tepotzotlán?

Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Tepotzotlán para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:

  • Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
  • Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
  • Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Tepotzotlán o cualquier otra ciudad

Los establecimientos cercanos a Tepotzotlán que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Estado De México para el pago de facturas.

El horario en Estado De México para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Tepotzotlán.

¿Cómo encontrar distribuidores autorizados de Telcel para Tepotzotlán?

Los distribuidores autorizados de Telcel son una serie de establecimientos que se encuentran en todo Estado De México y se dedican a comercializar los servicios y productos de la operadora, creando así una extensa red para llegar a todos los clientes del país.

La función de los distribuidores autorizados por parte de Telcel es:

  • Ofrecer información sobre los servicios de la operadora Telcel
  • Atender las dudas y consultas de los clientes cerca de Tepotzotlán
  • Servir de intermediario entre el cliente y la compañía para ciertos trámites

Es posible localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más próximo a Tepotzotlán realizando una sencilla búsqueda por Internet desde el sitio oficial de Telcel para localizar la dirección y el horario de apertura de los distribuidores autorizados. Los establecimientos que deseen enviar una solicitud para convertirse en distribuidor autorizado con Telcel en Tepotzotlán pueden acceder al sitio oficial de Telcel, introducir los datos corporativos en la sección que corresponde y esperar la respuesta de la operadora.

¿Cuántas sucursales de Telcel hay cerca de Tepotzotlán?

Dentro de todo Estado De México Telcel cuenta con diversas sucursales abiertas al público, para que los clientes de Tepotzotlán puedan acudir a solicitar diversos tipos de trámites:

  • Iniciar un proceso de contratación o portabilidad con Telcel
  • Información general sobre los servicios y promociones de Telcel para Tepotzotlán
  • Consultar las tarifas de Internet, celular o roaming
  • Recibir ayuda con otras cuestiones de atención al cliente: pago de facturas, recarga de saldo, modificación de datos…

Los clientes de Telcel pueden acudir a cualquiera de los centros de atención al cliente en Estado De México pero para conocer cuál es el establecimiento más próximo a Tepotzotlán en este listado se reflejan todos los establecimientos de Telcel:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Tepotzotlán:

Asimismo, las mencionadas gestiones y muchas más se pueden solicitar utilizando otras vías de contacto con Telcel disponibles para los habitantes de Tepotzotlán, como por ejemplo: llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel en Estado De México o entrar en el sitio web oficial de Telcel y acceder a “Mi Telcel” desde cualquier lugar.

No hay ninguna oficina Telcel en Tepotzotlan.
Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 31 Ago, 2021

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