Tiendas Telcel en Atotonilco De Tula: cajeros y oficinas

Información

¿Cómo contactar con atención al Cliente de Telcel en Atotonilco De Tula?

Telcel ofrece varias vías de contacto a sus clientes de Atotonilco De Tula para que puedan realizar las gestiones necesarias tanto por vía telefónica, online o presencialmente. Las opciones disponibles dentro de todo Hidalgo para contactar con el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel son:

  • Área de clientes Telcel online “Mi Telcel”. accesible desde la app para celular o desde la versión web a través de cualquier dispositivo.
  • Chat en línea a través de TelcelBot: ayuda virtual a través de un asesor disponible 24/7

  • Teléfono de atención al cliente de Telcel: llama desde Atotonilco De Tula al *264 o *500 (con celular Telcel) y al +52 (55) 25813300 para recibir asistencia desde el extranjero.
  • Sucursales de Telcel y distribuidores oficiales: hay varios establecimientos cercanos a Atotonilco De Tula para que los clientes de Atotonilco De Tula puedan ser atendidos en persona. La dirección completa y el horario de atención se puede comprobar desde el buscador de centros de atención al cliente.

¿Cómo recibir atención al cliente online en Atotonilco De Tula con Telcel?

La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Atotonilco De Tula, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:

  • Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
  • Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
  • “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.

¿Desde qué teléfonos se puede contactar con Telcel en Atotonilco De Tula?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente por teléfono de Telcel tiene varias líneas de teléfono para que los clientes puedan llamar desde Atotonilco De Tula o desde el extranjero:

  • 500: número de teléfono para líneas de fijo de clientes Telcel
  • 264: atención al cliente desde celular Telcel
  • 111: teléfono de contacto para clientes con un Plan de Renta Telcel
  • +52 (55) 25813300: número de atención al cliente de Telcel desde el extranjero

La operadora Telcel pone a disposición de sus clientes esta lista de números de teléfono para que puedan resolver sus dudas, iniciar trámites, recargar el celular, pagar facturas y mucho más. Sin embargo, también es posible contactar con un representante de Telcel utilizando otras vías de contacto: los centros de atención al cliente, el chat online TelcelBot, el formulario online desde el sitio web oficial y “Mi Telcel” (disponible en versión web o desde la app).

Recuerda que para poder verificar su identidad por teléfono será necesario dar de alta el servicio NIP desde “Mi Telcel”, imprescindible para la realización de trámites por teléfono con tu operadora Telcel desde Atotonilco De Tula.

¿Cuántas sucursales de Telcel hay cerca de Atotonilco De Tula?

Los usuarios de Telcel en Atotonilco De Tula pueden acudir a cualquiera de las sucursales disponibles dentro de todo Hidalgo para solicitar varios tipos de gestiones con su operadora como:

  • Asesorarse para cambiar de plan o hacer una portabilidad con Telcel
  • Conocer las ofertas y promociones de Telcel disponibles para Atotonilco De Tula
  • Recibir atención personalizada para trámites específicos con Telcel
  • Solicitar la liberación de un celular Telcel
  • Efectuar una recarga de saldo para un celular Telcel

Los centros de atención al cliente de Telcel se encuentran dentro de todo el país y para encontrar el establecimiento más cercano a Atotonilco De Tula te presentamos la lista completa:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Atotonilco De Tula:

De igual manera, gran parte de los trámites que se pueden hacer desde todas estas sucursales de Telcel se pueden hacer desde Atotonilco De Tula: entrar en “Mi Telcel” desde el sitio web oficial de la compañía o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel para Hidalgo.

¿Qué paquetes tiene Telcel en su catálogo para Atotonilco De Tula?

Telcel ofrece a los usuarios de Atotonilco De Tula una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:

  • Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.

¿Cómo encontrar distribuidores autorizados de Telcel para Atotonilco De Tula?

Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Atotonilco De Tula hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en Hidalgo.

El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Atotonilco De Tula puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.

Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:

  • Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
  • Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Atotonilco De Tula
  • Ayuda para el pago de facturas en Atotonilco De Tula y la recarga de dispositivos Telcel

Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en Hidalgo. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Atotonilco De Tula y aguardar una respuesta.

¿Dónde están los puntos de recarga de Telcel en Atotonilco De Tula?

Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Atotonilco De Tula para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:

  • Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
  • Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
  • Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Atotonilco De Tula o cualquier otra ciudad

Los establecimientos cercanos a Atotonilco De Tula que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Hidalgo para el pago de facturas.

El horario en Hidalgo para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Atotonilco De Tula.

¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Atotonilco De Tula?

Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Atotonilco De Tula:

  • Tarifas para móviles
  • Paquetes

Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.

Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en Hidalgo pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.

¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Atotonilco De Tula con Telcel?

Las Tarifas de Internet que se pueden contratar en Atotonilco De Tula con Telcel son la siguientes:

  • Internet en tu Casa Básico: 50 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
  • Internet en tu Casa 1: 75 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
  • Internet en tu Casa 2: 100 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 399 al mes.
  • Internet en tu Casa 3: 150 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 599 al mes.
  • Internet en tu Casa 4: 200 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 799 al mes.

Además, si ya has consumido los datos de tu plan a la máxima navegación permitida puedes contratar el paquete Más datos para tu casa por solo $ 100.

¿Cuáles son las tarifas de celular de Telcel en Atotonilco De Tula?

Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Atotonilco De Tula:

  • Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
  • Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
  • Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
  • Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
  • Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
  • Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.

También existen de 200, 300 y 500.

No hay ninguna oficina Telcel en Atotonilco De Tula.
Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 31 Ago, 2021

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