Tiendas Telcel en Ixmiquilpan: cajeros y oficinas

Información

¿Cómo se puede pagar un recibo de Telcel en Ixmiquilpan?

Los clientes de Telcel pueden localizar varios puntos de recarga cercanos a su domicilio en Ixmiquilpan para recargar el celular con su operadora, aunque existen otros métodos alternativos para hacer recargas como por ejemplo:

  • Marcar alguna de las siguientes opciones desde el celular Telcel a recargar: *133#, *3434, *321 o *264
  • Acceder a “Mi Telcel” en el app de Telcel desde tu celular iOS o Android
  • Entrar en el sitio web oficial de Telcel desde Ixmiquilpan o cualquier otra ciudad

Los establecimientos cercanos a Ixmiquilpan que funcionan como puntos de recarga con Telcel también están a disposición de los clientes de Hidalgo para el pago de facturas.

El horario en Hidalgo para los puntos de recarga de Telcel es de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes y además, funcionan como centros de asistencia y ofrecen servicio presencial de atención al cliente totalmente personalizada para los habitantes de Ixmiquilpan.

¿Cómo contactar con atención al Cliente de Telcel en Ixmiquilpan?

Telcel ofrece varias vías de contacto a sus clientes de Ixmiquilpan para que puedan realizar las gestiones necesarias tanto por vía telefónica, online o presencialmente. Las opciones disponibles dentro de todo Hidalgo para contactar con el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel son:

  • Área de clientes Telcel online “Mi Telcel”. accesible desde la app para celular o desde la versión web a través de cualquier dispositivo.
  • Chat en línea a través de TelcelBot: ayuda virtual a través de un asesor disponible 24/7

  • Teléfono de atención al cliente de Telcel: llama desde Ixmiquilpan al *264 o *500 (con celular Telcel) y al +52 (55) 25813300 para recibir asistencia desde el extranjero.
  • Sucursales de Telcel y distribuidores oficiales: hay varios establecimientos cercanos a Ixmiquilpan para que los clientes de Ixmiquilpan puedan ser atendidos en persona. La dirección completa y el horario de atención se puede comprobar desde el buscador de centros de atención al cliente.

¿Cuáles son los teléfonos de Telcel para Ixmiquilpan?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente por teléfono de Telcel tiene varias líneas de teléfono para que los clientes puedan llamar desde Ixmiquilpan o desde el extranjero:

  • 500: número de teléfono para líneas de fijo de clientes Telcel
  • 264: atención al cliente desde celular Telcel
  • 111: teléfono de contacto para clientes con un Plan de Renta Telcel
  • +52 (55) 25813300: número de atención al cliente de Telcel desde el extranjero

La operadora Telcel pone a disposición de sus clientes esta lista de números de teléfono para que puedan resolver sus dudas, iniciar trámites, recargar el celular, pagar facturas y mucho más. Sin embargo, también es posible contactar con un representante de Telcel utilizando otras vías de contacto: los centros de atención al cliente, el chat online TelcelBot, el formulario online desde el sitio web oficial y “Mi Telcel” (disponible en versión web o desde la app).

Recuerda que para poder verificar su identidad por teléfono será necesario dar de alta el servicio NIP desde “Mi Telcel”, imprescindible para la realización de trámites por teléfono con tu operadora Telcel desde Ixmiquilpan.

¿Cómo recibir atención al cliente online en Ixmiquilpan con Telcel?

La operadora de telecomunicaciones Telcel ofrece la posibilidad de recibir atención al cliente por Internet para todos los clientes de Ixmiquilpan, ya sea desde su domicilio o desde cualquier otro lugar del mundo. Las propuestas de contacto online con Telcel son:

  • Formulario web a través de la página oficial: el cliente puede dejar sus datos y el motivo de su consulta y recibir una respuesta en su bandeja de entrada de correo electrónico por parte del personal de Telcel.
  • Chat online con asistente virtual TelCelBot: disponible 24 horas al día y 7 días a la semana. Sin embargo, en casos particulares que requieran de la intervención de un asesor el horario es de 7:00 a 22:00 horas (horario de Ciudad de México).
  • “Mi Telcel”: cuenta personal de cada cliente Telcel, accesible desde la versión web o desde la app para celular. En esta sección se pueden hacer pagos con tarjeta, consultas y recargas de saldo, contratación de servicios, descarga de facturas y mucho más.

¿Qué paquetes tiene Telcel en su catálogo para Ixmiquilpan?

Telcel ofrece a los usuarios de Ixmiquilpan una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:

  • Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.

¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Ixmiquilpan?

Dentro de todo Hidalgo Telcel cuenta con diversas sucursales abiertas al público, para que los clientes de Ixmiquilpan puedan acudir a solicitar diversos tipos de trámites:

  • Iniciar un proceso de contratación o portabilidad con Telcel
  • Información general sobre los servicios y promociones de Telcel para Ixmiquilpan
  • Consultar las tarifas de Internet, celular o roaming
  • Recibir ayuda con otras cuestiones de atención al cliente: pago de facturas, recarga de saldo, modificación de datos…

Los clientes de Telcel pueden acudir a cualquiera de los centros de atención al cliente en Hidalgo pero para conocer cuál es el establecimiento más próximo a Ixmiquilpan en este listado se reflejan todos los establecimientos de Telcel:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Ixmiquilpan:

Asimismo, las mencionadas gestiones y muchas más se pueden solicitar utilizando otras vías de contacto con Telcel disponibles para los habitantes de Ixmiquilpan, como por ejemplo: llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel en Hidalgo o entrar en el sitio web oficial de Telcel y acceder a “Mi Telcel” desde cualquier lugar.

¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Ixmiquilpan?

Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Ixmiquilpan:

  • Tarifas para móviles
  • Paquetes

Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.

Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en Hidalgo pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.

¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Ixmiquilpan con Telcel?

Los usuarios de Telcel en Ixmiquilpan pueden contratar las siguientes tarifas de internet:

  • Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
  • Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
  • Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
  • Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
  • Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.

Para aquellos clientes de Ixmiquilpan que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.

¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Ixmiquilpan?

Las tarifas que Telcel ofrece a sus clientes de Ixmiquilpan son los siguientes:

  • Amigo Sin Límite 150: minutos y SMS ilimitados, 2 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 150 y la vigencia es de 26 días.
  • Amigo Sin Límite 100: minutos y SMS ilimitados, 1.3 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 100 y la vigencia es de 15 días.
  • Amigo Sin Límite 80: minutos y SMS ilimitados, 500 megas y mensajería sin frontera, 1 GB en redes sociales y una vigencia de 13 días por $ 80.
  • Amigo Sin Límite 50: minutos y SMS ilimitados, 400 megas y mensajes sin fronteras, 500 Mb para redes sociales y una vigencia de 7 días por $ 50.
  • Amigo Sin Límite 30: minutos y SMS ilimitados, 120 megas y mensajes sin fronteras, 300 Mb para redes sociales y una vigencia de 3 días por $ 30.
  • Amigo Sin Límite 20: minutos y SMS ilimitados, 100 megas y mensajes sin fronteras, 200 Mb para redes sociales y una vigencia de 1 día por $ 20.

¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Ixmiquilpan?

Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Ixmiquilpan hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en Hidalgo.

El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Ixmiquilpan puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.

Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:

  • Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
  • Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Ixmiquilpan
  • Ayuda para el pago de facturas en Ixmiquilpan y la recarga de dispositivos Telcel

Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en Hidalgo. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Ixmiquilpan y aguardar una respuesta.

No hay ninguna oficina Telcel en Ixmiquilpan.
Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 31 Ago, 2021

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