Tiendas Telcel en Matehuala: cajeros y oficinas

¿Cómo se puede pagar un recibo de Telcel en Matehuala?

Los clientes de Telcel en Matehuala disponen de varios métodos para estar al día con el pago de sus facturas con Telcel. En la actualidad, es posible pagar un recibo en persona desde los puntos de recarga Telcel dentro de San Luis Potosí, por teléfono o realizar la gestión online.

Los métodos de pago admitidos por la operadora para los clientes Telcel en Matehuala son: domiciliación bancaria, cheques, en efectivo, por mensaje de texto o tarjeta de crédito.

A continuación se muestran todas las formas de pagar un recibo de Telcel:

• Pago por domiciliación bancaria con tarjeta de crédito o cheques
• Pago por teléfono con tarjeta de crédito: llamando al *111 o SMS con TexToPay
• Pago online desde la app “Mi Telcel” o dede la página web en “Pagar mi factura ahora”
• Pago en efectivo en la lista de bancos o comercios cerca de Matehuala autorizados por Telcel
• Pago desde los puntos oficiales de recarga Telcel

Para localizar el más próximo a Matehuala esta es la lista de establecimientos abiertos:

¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Matehuala?

Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Matehuala:

• Tarifas para móviles
• Paquetes

Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.

Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en San Luis Potosí pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.

¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Matehuala?

Las tarifas que Telcel ofrece a sus clientes de Matehuala son los siguientes:

• Amigo Sin Límite 150: minutos y SMS ilimitados, 2 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 150 y la vigencia es de 26 días.
• Amigo Sin Límite 100: minutos y SMS ilimitados, 1.3 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 100 y la vigencia es de 15 días.
• Amigo Sin Límite 80: minutos y SMS ilimitados, 500 megas y mensajería sin frontera, 1 GB en redes sociales y una vigencia de 13 días por $ 80.
• Amigo Sin Límite 50: minutos y SMS ilimitados, 400 megas y mensajes sin fronteras, 500 Mb para redes sociales y una vigencia de 7 días por $ 50.
• Amigo Sin Límite 30: minutos y SMS ilimitados, 120 megas y mensajes sin fronteras, 300 Mb para redes sociales y una vigencia de 3 días por $ 30.
• Amigo Sin Límite 20: minutos y SMS ilimitados, 100 megas y mensajes sin fronteras, 200 Mb para redes sociales y una vigencia de 1 día por $ 20.

¿Qué tarifas de internet pueden contratarse en Matehuala con Telcel?

Los usuarios de Telcel en Matehuala pueden contratar las siguientes tarifas de internet:

• Internet en tu Casa 4: capacidad incluida de de datos ilimitados, 200 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 799 cada mes.
• Internet en tu Casa 3: capacidad incluida de de datos ilimitados, 150 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 599 cada mes.
• Internet en tu Casa 2: capacidad incluida de de datos ilimitados, 100 GB con 10 Mb de velocidad de navegación por $ 399 cada mes.
• Internet en tu Casa 1: capacidad incluida de de datos ilimitados, 75 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.
• Internet en tu Casa Básico: capacidad incluida de de datos ilimitados, 50 GB con 5 Mb de velocidad de navegación por $ 299 cada mes.

Para aquellos clientes de Matehuala que ya hayan consumido todos su datos a la máxima navegación permitida podrán contratar el paquete Más datos para su casa por $ 100.

¿Cómo contactar con atención al Cliente de Telcel en Matehuala?

Telcel ofrece varias vías de contacto a sus clientes de Matehuala para que puedan realizar las gestiones necesarias tanto por vía telefónica, online o presencialmente. Las opciones disponibles dentro de todo San Luis Potosí para contactar con el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel son:

• • Área de clientes Telcel online “Mi Telcel”. accesible desde la app para celular o desde la versión web a través de cualquier dispositivo.

Chat en línea a través de TelcelBot: ayuda virtual a través de un asesor disponible 24/7

• Teléfono de atención al cliente de Telcel: llama desde Matehuala al *264 o *500 (con celular Telcel) y al +52 (55) 25813300 para recibir asistencia desde el extranjero.
• Sucursales de Telcel y distribuidores oficiales: hay varios establecimientos cercanos a Matehuala para que los clientes de Matehuala puedan ser atendidos en persona. La dirección completa y el horario de atención se puede comprobar desde el buscador de centros de atención al cliente.

¿Desde qué teléfonos se puede contactar con Telcel en Matehuala?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente por teléfono de Telcel tiene varias líneas de teléfono para que los clientes puedan llamar desde Matehuala o desde el extranjero:

• 500: número de teléfono para líneas de fijo de clientes Telcel
• 264: atención al cliente desde celular Telcel
• 111: teléfono de contacto para clientes con un Plan de Renta Telcel
• +52 (55) 25813300: número de atención al cliente de Telcel desde el extranjero

La operadora Telcel pone a disposición de sus clientes esta lista de números de teléfono para que puedan resolver sus dudas, iniciar trámites, recargar el celular, pagar facturas y mucho más. Sin embargo, también es posible contactar con un representante de Telcel utilizando otras vías de contacto: los centros de atención al cliente, el chat online TelcelBot, el formulario online desde el sitio web oficial y “Mi Telcel” (disponible en versión web o desde la app).

Recuerda que para poder verificar su identidad por teléfono será necesario dar de alta el servicio NIP desde “Mi Telcel”, imprescindible para la realización de trámites por teléfono con tu operadora Telcel desde Matehuala.

¿Cómo recibir atención al cliente online en Matehuala con Telcel?

Los clientes de Telcel de Matehuala pueden acceder al servicio online de atención al cliente de varias maneras en función del tipo de trámite que necesitan realizar con la operadora:

• Acceder a “Mi Telcel” desde la versión web o desde la app para el celular, ingresando con las credenciales de cliente. Desde la cuenta personal se pueden hacer trámites sencillos ya sea desde Matehuala o cualquier otro lugar del mundo con conexión a Internet.
• Chat en línea con el TelCelBot: contesta de manera automática 24/7 y en caso de necesitar asistencia por parte de un profesional de Telcel hay que contactar en horario de 07:00 a 22:00h
• Por correo electrónico: para recibir una respuesta por parte del personal de la operadora se puede acceder al formulario online desde el sitio oficial de Telcel y rellenar los espacios con el motivo de la consulta, datos personales y de contacto

¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Matehuala?

Telcel ofrece a los usuarios de Matehuala una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:

• Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
• Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
• Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.

¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Matehuala?

Los usuarios de Telcel en Matehuala pueden acudir a cualquiera de las sucursales disponibles dentro de todo San Luis Potosí para solicitar varios tipos de gestiones con su operadora como:

• Asesorarse para cambiar de plan o hacer una portabilidad con Telcel
• Conocer las ofertas y promociones de Telcel disponibles para Matehuala
• Recibir atención personalizada para trámites específicos con Telcel
• Solicitar la liberación de un celular Telcel
• Efectuar una recarga de saldo para un celular Telcel

Los centros de atención al cliente de Telcel se encuentran dentro de todo el país y para encontrar el establecimiento más cercano a Matehuala te presentamos la lista completa:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Matehuala:

• Telcel en San Luis Potosí
• Telcel en Soledad De Graciano Sánchez
• Telcel en Ciudad Valles

De igual manera, gran parte de los trámites que se pueden hacer desde todas estas sucursales de Telcel se pueden hacer desde Matehuala: entrar en “Mi Telcel” desde el sitio web oficial de la compañía o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel para San Luis Potosí.

¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Matehuala?

Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Matehuala hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en San Luis Potosí.

El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Matehuala puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.

Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:

• Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
• Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Matehuala
• Ayuda para el pago de facturas en Matehuala y la recarga de dispositivos Telcel

Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en San Luis Potosí. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Matehuala y aguardar una respuesta.