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¿Cómo se puede pagar un recibo de Telcel en Reynosa?

Los clientes de Telcel en Reynosa disponen de varios métodos para estar al día con el pago de sus facturas con Telcel. En la actualidad, es posible pagar un recibo en persona desde los puntos de recarga Telcel dentro de Tamaulipas, por teléfono o realizar la gestión online.

Los métodos de pago admitidos por la operadora para los clientes Telcel en Reynosa son: domiciliación bancaria, cheques, en efectivo, por mensaje de texto o tarjeta de crédito.

A continuación se muestran todas las formas de pagar un recibo de Telcel:

  • Pago por domiciliación bancaria con tarjeta de crédito o cheques
  • Pago por teléfono con tarjeta de crédito: llamando al *111 o SMS con TexToPay
  • Pago online desde la app “Mi Telcel” o dede la página web en “Pagar mi factura ahora”
  • Pago en efectivo en la lista de bancos o comercios cerca de Reynosa autorizados por Telcel
  • Pago desde los puntos oficiales de recarga Telcel

Para localizar el más próximo a Reynosa esta es la lista de establecimientos abiertos:

Sucursal: Reynosa IV
Porfirio Díaz #226, Col. Bienestar, Reynosa, Tamps.
Horario de atención: Lunes a Domingo de 09:00 a 19:00.

 

Sucursal: Reynosa I
Plaza Orgo, Pedro J. Méndez #645, Col. Ciudad Reynosa Centro, Reynosa, Tamps.
Horario de atención: Lunes a Domingo de 08:00 a 19:00.

 

Sucursal: Reynosa II
Plaza Comercial Plaza Real, Blvd. Miguel Hidalgo #101, Col. Las Fuentes, Reynosa, Tamps.
Horario de atención: Lunes a Domingo de 09:00 a 20:00.

 

Sucursal: Reynosa III
Carr. Libre Monterrey – Reynosa #1000, Col. Lomas del Real de Jarachina Sur, Reynosa, Tamps.
Horario de atención: Lunes a Domingo de 10:00 a 21:00.

 

Sucursal: Reynosa IV
Porfirio Díaz #226, Col. Bienestar, Reynosa, Tamps.
Horario de atención: Lunes a Domingo de 09:00 a 19:00.

 

¿Qué tarifas oferta Telcel en Reynosa?

La compañía Telcel ofrece en Reynosa las siguientes tarifas:

  • Tarifas de móvil con internet
  • Telcel en tu casa

¿En qué se diferencian? Las tarifas móviles incluyen datos de internet y llamadas ilimitadas para México, Estados Unidos y Canadá. Se pueden contratar desde un 1 día al mes a los 30 días del mes. Se denominan Plan Amigo.

Por otro lado, Telcel en tu casa son los planes de internet para tener conexión desde tu hogar. Los planes de internet en casa tienen precios desde $ 229 hasta $ 799, todo dependerá de lo que quiera contratar el cliente. La velocidad de internet se decide según las necesidades: descarga de archivos, subida de grandes archivos, etc.

¿Qué tarifas de celular ofrece Telcel en Reynosa?

Las tarifas que Telcel ofrece a sus clientes de Reynosa son los siguientes:

  • Amigo Sin Límite 150: minutos y SMS ilimitados, 2 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 150 y la vigencia es de 26 días.
  • Amigo Sin Límite 100: minutos y SMS ilimitados, 1.3 GB y mensajería sin fronteras y redes sociales ilimitadas. El coste es de $ 100 y la vigencia es de 15 días.
  • Amigo Sin Límite 80: minutos y SMS ilimitados, 500 megas y mensajería sin frontera, 1 GB en redes sociales y una vigencia de 13 días por $ 80.
  • Amigo Sin Límite 50: minutos y SMS ilimitados, 400 megas y mensajes sin fronteras, 500 Mb para redes sociales y una vigencia de 7 días por $ 50.
  • Amigo Sin Límite 30: minutos y SMS ilimitados, 120 megas y mensajes sin fronteras, 300 Mb para redes sociales y una vigencia de 3 días por $ 30.
  • Amigo Sin Límite 20: minutos y SMS ilimitados, 100 megas y mensajes sin fronteras, 200 Mb para redes sociales y una vigencia de 1 día por $ 20.

¿Cuáles son las tarifas de internet de Telcel en Reynosa?

Las Tarifas de Internet que se pueden contratar en Reynosa con Telcel son la siguientes:

  • Internet en tu Casa Básico: 50 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
  • Internet en tu Casa 1: 75 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
  • Internet en tu Casa 2: 100 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 399 al mes.
  • Internet en tu Casa 3: 150 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 599 al mes.
  • Internet en tu Casa 4: 200 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 799 al mes.

Además, si ya has consumido los datos de tu plan a la máxima navegación permitida puedes contratar el paquete Más datos para tu casa por solo $ 100.

¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Reynosa?

Telcel ofrece a los usuarios de Reynosa una serie de paquetes con internet y línea de teléfono que incluyen la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix:

  • Max Play con Netflix Basic: una pantalla con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 1,2 GB de internet por $ 379 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 1: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y * SMS incluidos y 2,2 GB de internet por $ 529 al mes.
  • Max Play con Netflix Standard 2: dos pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 5,5 GB de internet por $ 779 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 1: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 7,5 GB de internet por $ 969 al mes.
  • Max Play con Netflix Premium 2: cuatro pantallas con redes sociales ilimitadas, minutos y SMS incluidos y 10,5 GB de internet por $ 1.160 al mes.

¿Cómo contactar con atención al Cliente de Telcel en Reynosa?

Telcel ofrece varias vías de contacto a sus clientes de Reynosa para que puedan realizar las gestiones necesarias tanto por vía telefónica, online o presencialmente. Las opciones disponibles dentro de todo Tamaulipas para contactar con el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel son:

    • Área de clientes Telcel online “Mi Telcel”. accesible desde la app para celular o desde la versión web a través de cualquier dispositivo.

Chat en línea a través de TelcelBot: ayuda virtual a través de un asesor disponible 24/7

  • Teléfono de atención al cliente de Telcel: llama desde Reynosa al *264 o *500 (con celular Telcel) y al +52 (55) 25813300 para recibir asistencia desde el extranjero.
  • Sucursales de Telcel y distribuidores oficiales: hay varios establecimientos cercanos a Reynosa para que los clientes de Reynosa puedan ser atendidos en persona. La dirección completa y el horario de atención se puede comprobar desde el buscador de centros de atención al cliente.

¿Cómo recibir atención al cliente online en Reynosa con Telcel?

Los clientes de Telcel de Reynosa pueden acceder al servicio online de atención al cliente de varias maneras en función del tipo de trámite que necesitan realizar con la operadora:

  • Acceder a “Mi Telcel” desde la versión web o desde la app para el celular, ingresando con las credenciales de cliente. Desde la cuenta personal se pueden hacer trámites sencillos ya sea desde Reynosa o cualquier otro lugar del mundo con conexión a Internet.
  • Chat en línea con el TelCelBot: contesta de manera automática 24/7 y en caso de necesitar asistencia por parte de un profesional de Telcel hay que contactar en horario de 07:00 a 22:00h
  • Por correo electrónico: para recibir una respuesta por parte del personal de la operadora se puede acceder al formulario online desde el sitio oficial de Telcel y rellenar los espacios con el motivo de la consulta, datos personales y de contacto

¿Desde qué teléfonos se puede contactar con Telcel en Reynosa?

La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Reynosa:

  • Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
  • Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
  • Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
  • Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111

Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Reynosa puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Tamaulipas, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.

¿Cómo encontrar distribuidores autorizados de Telcel para Reynosa?

Los distribuidores autorizados de Telcel son una serie de establecimientos que se encuentran en todo Tamaulipas y se dedican a comercializar los servicios y productos de la operadora, creando así una extensa red para llegar a todos los clientes del país.

La función de los distribuidores autorizados por parte de Telcel es:

  • Ofrecer información sobre los servicios de la operadora Telcel
  • Atender las dudas y consultas de los clientes cerca de Reynosa
  • Servir de intermediario entre el cliente y la compañía para ciertos trámites

Es posible localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más próximo a Reynosa realizando una sencilla búsqueda por Internet desde el sitio oficial de Telcel para localizar la dirección y el horario de apertura de los distribuidores autorizados. Los establecimientos que deseen enviar una solicitud para convertirse en distribuidor autorizado con Telcel en Reynosa pueden acceder al sitio oficial de Telcel, introducir los datos corporativos en la sección que corresponde y esperar la respuesta de la operadora.

¿Cuáles son las sucursales de Telcel en Reynosa?

Los usuarios de Telcel en Reynosa pueden acudir a cualquiera de las sucursales disponibles dentro de todo Tamaulipas para solicitar varios tipos de gestiones con su operadora como:

  • Asesorarse para cambiar de plan o hacer una portabilidad con Telcel
  • Conocer las ofertas y promociones de Telcel disponibles para Reynosa
  • Recibir atención personalizada para trámites específicos con Telcel
  • Solicitar la liberación de un celular Telcel
  • Efectuar una recarga de saldo para un celular Telcel

Los centros de atención al cliente de Telcel se encuentran dentro de todo el país y para encontrar el establecimiento más cercano a Reynosa te presentamos la lista completa:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Reynosa:

De igual manera, gran parte de los trámites que se pueden hacer desde todas estas sucursales de Telcel se pueden hacer desde Reynosa: entrar en “Mi Telcel” desde el sitio web oficial de la compañía o llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel para Tamaulipas.

Redactor

Written by mariaf

Actualizado el 16 Ago, 2022

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