Tiendas Telcel en Cerro Azul: cajeros y oficinas

¿Cuáles son las tarifas de Telcel en Cerro Azul?

Telcel dispone de tarifas de estas clases para los residentes de Cerro Azul:

• Tarifas para móviles
• Paquetes

Entre las tarifas móviles encontramos las denominadas Amigo Sin Límite. Se caracterizan por ofrecer megas, minutos, SMS ilimitados y Whatsapp ilimitados tanto para México, Estados Unidos y Canadá. También tienen Twitter, Snapchat, Instagram, Facebook y Messenger para México. Existen desde 1 día con el precio de $ 20 hasta 30 días por $ 200.

Mientras que los paquetes Amigo Sin Límite son muy similares. Son perfectos para los usuarios que viven en Veracruz pero se desplazan a menudo a Estados Unidos o Canadá, ya que lo que se contrate es válido también para fuera de México.

¿Cuáles son las tarifas de celular de Telcel en Cerro Azul?

Estas son las tarifas que se pueden contratar para el celular con Telcel desde Cerro Azul:

• Amigo Sin Límite 100: 1.3 gigas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera y redes sociales ilimitadas, vigencia 15 días. Costo: $ 100.
• Amigo Sin Límite 20: 100 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 200 MB redes sociales, vigencia 1 día. Costo: $ 20.
• Amigo Sin Límite 30: 120 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 300 MB redes sociales, vigencia 3 días. Costo: $ 30.
• Amigo Sin Límite 50: 400 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 500 MB redes sociales, vigencia 7 días. Costo: $ 50.
• Amigo Sin Límite 80: 500 megas sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados, 1 GB redes sociales, vigencia 13 días. Costo: $ 80.
• Amigo Sin Límite 150: 2 GB sin frontera, minutos y SMS ilimitados, mensajería sin frontera ilimitados y redes sociales ilimitadas, vigencia 26 días. Costo: $ 150.

También existen de 200, 300 y 500.

¿Cuáles son las tarifas de internet de Telcel en Cerro Azul?

Las Tarifas de Internet que se pueden contratar en Cerro Azul con Telcel son la siguientes:

• Internet en tu Casa Básico: 50 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
• Internet en tu Casa 1: 75 GB con hasta 5 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 299 al mes.
• Internet en tu Casa 2: 100 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 399 al mes.
• Internet en tu Casa 3: 150 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 599 al mes.
• Internet en tu Casa 4: 200 GB con hasta 10 Mb de velocidad de navegación y capacidad de datos ilimitados por $ 799 al mes.

Además, si ya has consumido los datos de tu plan a la máxima navegación permitida puedes contratar el paquete Más datos para tu casa por solo $ 100.

¿Cuáles son los paquetes que ofrece Telcel en Cerro Azul?

Los usuarios de Cerro Azul que quieran incluir la plataforma de vídeo bajo demanda de Netflix disponen de varios paquetes con la compañía Telcel que incluyen además internet, llamadas y mensajes:

• Max Play con Netflix Premium 2: 10,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 1.160 al mes.
• Max Play con Netflix Premium 1: 7,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, cuatro pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 969 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 2: 5,5 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 779 al mes.
• Max Play con Netflix Standard 1: 2,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, dos pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 529 al mes.
• Max Play con Netflix Basic: 1,2 GB de internet con redes sociales ilimitadas, una pantallas, minutos y SMS incluidos por $ 379 al mes.

¿Dónde están los distribuidores autorizados de Telcel en Cerro Azul?

Para localizar cuál es el distribuidor autorizado de Telcel más cercano a Cerro Azul hay que utilizar el buscador dentro del sitio oficial de Telcel. Al hacer la búsqueda en los mapas aparece cuál es la dirección exacta de todos los distribuidores autorizados en Veracruz.

El objetivo de contar con distribuidores autorizados por parte de la operadora Telcel es el de proporcionar puntos presenciales de atención al cliente donde los habitantes de Cerro Azul puedan acudir en cualquier momento a informarse sobre los productos y servicios.

Los establecimientos que actualmente cuentan con el reconocimiento de distribución autorizada por parte de Telcel son de total confianza y en ellos se puede:

• Solicitar ayuda técnica y resolver dudas sobre el funcionamiento de dispositivos
• Informarse sobre las ofertas y promociones de Telcel disponibles en Cerro Azul
• Ayuda para el pago de facturas en Cerro Azul y la recarga de dispositivos Telcel

Es posible convertirse en un distribuidor autorizado de Telcel por parte de nuevas tiendas en Veracruz. Tan solo hay que entrar en la página de Telcel y mandar la solicitud junto con los datos de la empresa en Cerro Azul y aguardar una respuesta.

¿Dónde están los puntos de recarga de Telcel en Cerro Azul?

Los clientes de Telcel en Cerro Azul disponen de varios métodos para estar al día con el pago de sus facturas con Telcel. En la actualidad, es posible pagar un recibo en persona desde los puntos de recarga Telcel dentro de Veracruz, por teléfono o realizar la gestión online.

Los métodos de pago admitidos por la operadora para los clientes Telcel en Cerro Azul son: domiciliación bancaria, cheques, en efectivo, por mensaje de texto o tarjeta de crédito.

A continuación se muestran todas las formas de pagar un recibo de Telcel:

• Pago por domiciliación bancaria con tarjeta de crédito o cheques
• Pago por teléfono con tarjeta de crédito: llamando al *111 o SMS con TexToPay
• Pago online desde la app “Mi Telcel” o dede la página web en “Pagar mi factura ahora”
• Pago en efectivo en la lista de bancos o comercios cerca de Cerro Azul autorizados por Telcel
• Pago desde los puntos oficiales de recarga Telcel

Para localizar el más próximo a Cerro Azul esta es la lista de establecimientos abiertos:

¿Cuántas sucursales de Telcel hay cerca de Cerro Azul?

Dentro de todo Veracruz Telcel cuenta con diversas sucursales abiertas al público, para que los clientes de Cerro Azul puedan acudir a solicitar diversos tipos de trámites:

• Iniciar un proceso de contratación o portabilidad con Telcel
• Información general sobre los servicios y promociones de Telcel para Cerro Azul
• Consultar las tarifas de Internet, celular o roaming
• Recibir ayuda con otras cuestiones de atención al cliente: pago de facturas, recarga de saldo, modificación de datos…

Los clientes de Telcel pueden acudir a cualquiera de los centros de atención al cliente en Veracruz pero para conocer cuál es el establecimiento más próximo a Cerro Azul en este listado se reflejan todos los establecimientos de Telcel:

Otras sucurcales de Telcel cerca de Cerro Azul:

• Telcel en Veracruz
• Telcel en Xalapa
• Telcel en Coatzacoalcos

Asimismo, las mencionadas gestiones y muchas más se pueden solicitar utilizando otras vías de contacto con Telcel disponibles para los habitantes de Cerro Azul, como por ejemplo: llamar por teléfono al número de atención al cliente de Telcel en Veracruz o entrar en el sitio web oficial de Telcel y acceder a “Mi Telcel” desde cualquier lugar.

¿Qué ofrece el Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel para Cerro Azul?

El Llama a nuestros expertos gratuitamente de Telcel en Cerro Azul está a disposición de todos los clientes de la compañía que necesiten hacer varios tipos de trámites. Actualmente, ofrece la posibilidad de contactar en persona, por teléfono o por Internet con una agente representando de Telcel.

Son varias las opciones de contacto que los clientes de Cerro Azul pueden utilizar para solicitar asistencia:

• Teléfono de atención al cliente de TelCel: *500 (en territorio nacional) o +52 (55) 25813300 (desde el extranjero).
• Chat online con un asesor por TelcelBot: servicio virtual 24 horas, 7 días a la semana.
• Centros de atención al cliente: hay varias sucursales en todo el país y se puede localizar cuál es la más cercana a Cerro Azul desde el buscador online.
• “Mi Telcel” desde la app para celular o desde la versión web: permite que el propio cliente sea quien realice algunos trámites con Telcel sin salir de su domicilio en Cerro Azul o desde cualquier punto de Veracruz

¿Desde qué teléfonos se puede contactar con Telcel en Cerro Azul?

La operadora Telcel dispone de una lista de números de teléfono para que sus nuevos y actuales clientes puedan contactar desde Cerro Azul:

• Atención al cliente Telcel desde el extranjero: +52 (55) 25813300
• Atención al cliente desde un celular Telcel: *264
• Atención al cliente desde un teléfono Telcel: *500
• Atención al cliente con Plan de Renta de Telcel: *111

Es altamente recomendable que los clientes de Telcel creen su NIP telefónico con la operadora para poder hacer trámites de manera telefónica. Este sistema sirve para verificar la identidad del usuario y se puede dar de alta desde “Mi Telcel”. Recuerda que además de todas las alternativas para contactar por teléfono con Telcel desde Cerro Azul puedes ser atendido personalmente desde los centros de atención al cliente en todo Veracruz, utilizar el formulario online de contacto o el chat de TelcelBot y si es posible hacer la gestión por sí mismo no dude en acceder a “Mi Telcel”.

¿Cuál es el Llama a nuestros expertos gratuitamente online de Telcel para Cerro Azul?

Los clientes de Telcel de Cerro Azul pueden acceder al servicio online de atención al cliente de varias maneras en función del tipo de trámite que necesitan realizar con la operadora:

• Acceder a “Mi Telcel” desde la versión web o desde la app para el celular, ingresando con las credenciales de cliente. Desde la cuenta personal se pueden hacer trámites sencillos ya sea desde Cerro Azul o cualquier otro lugar del mundo con conexión a Internet.
• Chat en línea con el TelCelBot: contesta de manera automática 24/7 y en caso de necesitar asistencia por parte de un profesional de Telcel hay que contactar en horario de 07:00 a 22:00h
• Por correo electrónico: para recibir una respuesta por parte del personal de la operadora se puede acceder al formulario online desde el sitio oficial de Telcel y rellenar los espacios con el motivo de la consulta, datos personales y de contacto