HBO Go: canales, suscripción y contenidos

¿Cuánto cuesta una cuenta de HBO GO?

HBO Go es una de las plataformas de streaming que más triunfan en México.  Si quieres contratar HBO Go, el precio variará según la operadora con la que lo elijas. En esta tabla te mostramos las principales compañías y qué incluye cada una:

¿Cómo puedo ver HBO GO gratis?

Existe la posibilidad de ver HBO Go gratis. ¿Cómo?

• HBO cuenta con una prueba gratuita de 7 días (aunque puede ser diferente si se trata de HBO GO Venezuela u otros países)
• Para disfrutar de esta prueba sin coste, tendrás que registrarte de la misma forma que si fueras a quedarte como suscriptor. Es decir, incluyendo tu método de pago.
• Tras este periodo de prueba podrás darte de baja sin ningún compromiso y sin ningún gasto, según anuncia la empresa
• La opción de descargas no funciona durante los 7 días gratuitos

¿Cuál es el catálogo de HBO Go?

Si quieres conocer qué forma parte del catálogo de HBO Go para suscribirte a esta plataforma:  

• Originales de HBO: C.B. Strike: Lethal White, Pintando Con John, Euphoria, Hard, Tiger, Bajo el árbol de toronjas, Showbiz Kids, etc.
• Series: Los visitantes, La peste, La zona, The Lady and the Dale, Batwoman, Industry, Catherine The Great, Band of brothers, Chernobyl, etc
• Películas: El hombre invisible, Mejor que nunca, El camino de regreso, Emma, Cats, Bad boys para siempre, La Maldición Renace, 1917, Luce, Jumanji, etc
• Infantiles: Harry Potter, Shrek, Los Futbolísimos, Shazam, Un amigo abominable, Lluvia de hamburguesas, Mi villano favorito, Dragon Ball, Operación Escape, etc
• Documentales: Sobre ruedas, Fake Famous, Arte Negro, Ronaldo, El asesino sin rostro, La maldición, Asesinato en Middle Beach, The Movies, McMillions, etc 

¿Qué géneros tiene HBO?

Si prefieres buscar por géneros, HBO te ofrece los siguientes en su catálogo:  

• Biografía
• Ciencia ficción
• Comedia
• Deporte
• Especiales
• Crimen
• Documental
• Drama
• Musical
• Suspenso
• Western
• Aventura
• Erótico
• Familia
• Policial
• Terror
• Fantasía
• Romance
• Thriller 

Por otro lado, los suscriptores de HBO pueden ver tráilers de futuros estrenos e informarse de las últimas novedades sobre el cine como las siguientes “Batwoman T2, un nuevo murciélago en la oscuridad”, “The Lady and The Dale, una historia real”, “La zona: nueva serie policiaca” o “Historias de miedo para contar en la oscuridad”. Asimismo, si te gustan los podcast, podrás disfrutar del contenido de podcast que hablan sobre series de la plataforma como Perry Manson, Euphoria o Lovecraft country.

¿Cuál es la programación de un día en HBO?

Si quieres conocer qué contenidos ofrece HBO en sus diferentes canales, podrás comprobarlo aquí. En la siguiente tabla te mostramos una guía de programación de un día en el canal HBO, pero en cada canal es diferente: 

¿Cómo iniciar sesión con HBO Go?

Para darle a ‘activate HBO GO’ hay que seguir una serie de pasos.  

1. Accede a HBO Go a través de la app o de la propia web
2. Te recomendamos descargar la app de HBO Go porque podrás acceder rápidamente desde muchos dispositivos
3. Si  contratas por primera vez desde la app tendrás que clicar sobre “Iniciar prueba gratis”
4. Elige tu método de pago: cuenta de Paypal, tarjeta de crédito o débito o American Express
5. Si has contratado un proveedor de TV de pago tendrás que iniciar sesión seleccionando el proveedor de servicios. En el sign in de HBO Go los datos que se te pedirán serán los mismos que utilizas al acceder a Telmex, Dish o AT&T. 

¿HBO Go y HBO Max es lo mismo? La diferencia entre HBO Max y HBO Go es que el primero es un formato que ofrece AT&T con más contenidos, más allá de HBO.

¿En qué dispositivos puede verse HBO? 

HBO puede verse en numerosos dispositivos, en la siguiente tabla los mencionamos:

¿Qué es HBO Demand?

Se puede contratar HBO Go o HBO Demand, estas son sus diferencias:

• HBO On Demand: son más de 150 horas de diferentes contenidos y el suscriptor puede retroceder y avanzar como desee. 
• HBO Go: es la opción disponible para aquellos que contratan los servicios de un proveedor de TV de Pago. Recuerda que puedes descargar la app de HBO Go y disfrutar de sus contenidos. 

¿Cuáles son los proveedores de TV que ofrecen HBO? Además de los que hemos nombrado hasta ahora, son estos los que incluyen HBO entre sus servicios: Cinépolis Klic, Claro Video, DirectTV Go, Dish, Izzi, Megacable, Prime Video, Sky, Start TV y Totalplay.

Atención al cliente de HBO

¿Cómo contactar con HBO? Si tienes cualquier duda sobre sus contenidos, suscripciones u otros asuntos, no dudes en contactar con la plataforma:  

• Iniciar el chat online
• Escribir un correo a [email protected]
• Dirigirse a través de las redes sociales Twitter (@HBOGOsoporte), Instagram (@hbolatam) o Facebook (@HBOLatAm)

Otras cuestiones de HBO

¿Cómo cancelar HBO?

En caso de querer cancelar el servicio de HBO puedes hacerlo de la siguiente manera:  

1. Entra en tu cuenta a través de la app o desde la web
2. Busca el apartado de Configuración y selecciona la opción Cancelar 
3. Después de confirmarlo en iTunes ya será oficial

¿Se pueden realizar descargas?

HBO permite descargas de sus contenidos con las siguientes condiciones:  

• Las llamadas descargas Betas no están disponibles durante el periodo de prueba
• Se pueden descargar hasta 15 títulos por cuenta
• Todos aquellos títulos que se pueden descargar tienen un icono a su lado
• Se guardarán durante dos días en el apartado de Mis Descargas 
• Gracias a las descargas se podrá visualizar contenidos en cualquier dispositivo y sin necesidad de tener conexión a internet
• Se necesita tener descargada la última versión de la app 

Sin dudas, esta opción es muy valorada por los suscriptores que pueden disfrutar de los capítulos de sus series favoritas sin tener internet.

¿Qué hacer en My HBO?

My HBO es el espacio privado de cada cliente y en él se pueden realizar estas acciones:  

• Seleccionar títulos como interesantes y revisarlos aquí
• Conocer cuáles han sido los últimos contenidos que se han visualizado
• Editar y eliminar títulos

Gracias a este espacio podrás saber cuáles son tus títulos preferidos, si sacan temporadas nuevas y otras opciones.

¿Por qué contratar HBO?

Las plataformas de streaming están en pleno auge, más aún tras los confinamientos domiciliarios por los que han pasado gran parte de los países. Por ello, aquí mencionamos algunas razones por las que es recomendable contratar HBO:  

• Podrás realizar descargas y ver contenidos sin conexión
• Los proveedores de TV de pago incluyen HBO y muchos otros canales
• El contenido está actualizado y con opciones para todos los gustos (diversas temáticas)
• Si no te gusta podrás darte de baja cuando quieras
• Puedes probar durante 7 días sin compromisos
• HBO está disponible para muchos dispositivos 
• Podrás unir tu paquete de TV con móvil o internet en casa

¿A qué esperas para formar parte de la comunidad de HBO?