Todo sobre la cuenta Izzi

¿Qué es una cuenta Izzi y por qué es tan útil tenerla si eres cliente?

Cuando pasas a formar parte de los clientes de esta empresa, ellos te dan la opción de que crees tu usuario único en Izzi. De modo que, se puede decir que es como una vía rápida y práctica para hacer gestiones relacionadas con el servicio.

Así que, si necesitas hacer algún tipo de trámite y no quieres perder tiempo innecesariamente, sin duda esta es la herramienta que necesitas. Pero, ¿Por qué es importante tenerla? Esto es debido a las múltiples funciones sumamente útiles que tiene.

Y si aún no sabes de que te estamos hablando, observa la siguiente lista con todo lo que puedes hacer una vez que tengas ese usuario:

• Hacer contrataciones de los nuevos servicios disponibles que quieras.
• Hacer consultas y pagos que tengas pendientes en una misma transacción.
• Obtener Izzi móvil.
• Comprar Izzi pocket o flex.
• Si tienes algún problema técnico puedes solicitar asistencia a través de esta, o acceder a la web y hablar con un gestor de ayuda.
• Hacer configuraciones y gestionar lo que quieras de la red wifi que esta compañía provee.
• Si tienes paquetes con acceso a plataformas de streaming, puedes configurarlas directamente a izzi, por ejemplo, Netflix o HBO.
• Podrías acceder a Izzi Go y a Blim.

¿Cuál es la forma correcta de consultar tu estado de cuenta de Izzi?

Anteriormente era común que las compañías enviarán un papel de factura a todos sus clientes, y estos los recibían cada mes por correspondencia. Pero, en esta nueva era en la que la tecnología predomina, esto se acabó.

Así que, para consultar tu estado de cuenta debes recurrir a los medios virtuales los cuales ya tienen toda tu información como cliente.

Para que no te pierdas en el intento hemos preparado una guía práctica y sencilla con los pasos que debes seguir a fin de hacerlo:

1. Si ya tienes la app, debes registrarte o iniciar sesión con los datos que previamente colocaste.
2. Cuando logres ingresar solo debes ubicar en el menú los botones que indican el “estado de cuenta” y lo pulsas.
3. Lo siguiente que vas a ver es una nueva pestaña con un resumen detallado de toda la información de tu cuenta, allí podrás ver el consumo, los pagos e incluso, lo que tienes.

¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta en físico?

Si luego de que hayas hecho tu consulta deseas descargar ese estado de cuenta, simplemente puedes descargarlo directamente desde la página. Simplemente, presiona el botón de “imprimir o enviar por correo” y comenzará la descarga de un archivo PDF, el cual luego puedes imprimirlo.

¿Cómo puedo crear una cuenta Izzi?

Seguro en este punto en el que ya conoces las ventajas de contar con tu cuenta Izzi querrás conocer también cómo puedes hacer el registro. La verdad es que el procedimiento es bastante sencillo.

Así que, para que puedas hacerlo correctamente te dejamos unos pasos clave que puedes seguir:

1. Lo primordial es que antes de esto, lógicamente poseas algún contrato directo con la compañía y descargues la aplicación o ingreses en la página web oficial de la misma.
2. Con eso claro, cuando ingreses vas a visualizar varias opciones, pero la correspondiente a este trámite es la de “registro” así que pulsamos ese botón.
3. Lo siguiente que vas a visualizar es un mensaje que dice “¿Eres nuevo en Izzi? Y debajo, verás la opción de crear una cuenta, es allí donde harás clic.
4. En una nueva pestaña vas a ver un formulario de registro en el cual, por lo general te piden datos para validar tu identidad, rellena todos los campos y coloca esa información de forma precisa.
5. También es muy importante que coloques el número de cuenta Izzi, código postal y un correo electrónico.
6. Asegúrate que el correo sea uno al que siempre tengas acceso, ya que allí te enviarán un código de verificación.
7. Una vez que hagas ese proceso, debes colocar una contraseña en potencia y verificarla.
8. Cuando todo esté correcto, verifica de nuevo todo y finaliza tu trámite.
9. Por último, regresa al menú principal en el cual puedes ingresar a la app y coloca el usuario y contraseña que acabas de crear para entrar.