Todo lo que necesitas saber para contratar Telmex

Contratar Telmex

Si te interesan los servicios de la compañía Telmex, debes saber que tienes varias opciones para contratar desde tu casa o de forma presencial:

• Contratar Telmex vía online.
• Contratar Telmex vía telefónica.
• Contratar Telmex en un centro de atención a clientes.

Aunque es cierto que puedes contactar con ellos vía online para contratar, sí necesitarás presentarte físicamente al centro de atención a clientes debido a que la compañía necesita que firmes un contrato.

Pero independientemente de cuál vía utilices para contratar, la compañía te ofrecerá como regalo de promoción HBO Max en cualquiera de sus paquetes. Adicional a eso, también te proporcionarán alguna promoción para tu módem Telmex.

Contratar Telmex online

Si deseas contratar Telmex vía internet lo que debes hacer es seguir estos sencillos pasos:

1. Ve a la página oficial de Telmex y elige el paquete que deseas contratar.
2. Selecciona el paquete y haz clic en donde dice “contratar”.
3. Debes ingresar tu dirección para que la compañía verifique que tengas cobertura en donde vives.
4. Si tienes cobertura, debes proporcionar tu dirección completa para confirmar la instalación y luego da clic en “continuar”.
5. Confirma el servicio que elegiste, luego te preguntarán si quieres añadir Netflix o Disney Plus con Telmex, y luego dale a “Continuar”.
6. Rellena tus datos: nombre, apellido, correo electrónico y celular de contacto. Te enviaran un código al número de teléfono que hayas proporcionado. Debes copiar ese código para que puedas continuar con el proceso.
7. Luego de copiar el código, se te dirigirá a una sección donde debes colocar los datos de tu tarjeta para finalizar el contrato.

Contratar Telmex vía telefónica

Para contratar Telmex por teléfono no hay ningún tipo de complicación, ya que es la vía más rápida, fácil y segura. Solo de debes hacer lo siguiente:

• Marca al número de contrataciones Telmex: 800 123 2222.
• Cuando conteste la operadora, elige la opción “contratar”.
• En breves segundos, un asesor de Telmex contestará tu llamada y te pedirá tu dirección para verificar que tienes cobertura.
• En caso de que sí cuentes con cobertura Telmex, debes confirmar qué paquete quieres y luego necesitarán tu dirección completa para que en técnico pueda ir y realizar la instalación.
• Debes otorgar los datos de tu tarjeta de crédito o débito para el pago.
• En un plazo no mayor a 72 horas el técnico irá a tu dirección.

Contratar Telmex en un Centro de Atención a Clientes

Puedes dirigirte a cualquier sucursal de Telmex cercana a donde vives y hacer lo siguiente:

1. Cuando estés en el centro de atención a clientes Telmex te atenderá un asesor.
2. El asesor de Telmex te preguntará si ya tienes conocimiento sobre los paquetes Infinitum de Telmex, en caso de que aún no sepas qué paquete quieres contratar, ahí mismo se te informará sobre los planes o promociones que tengan en ese momento.
3. Corroborarán que tengas cobertura en el lugar en donde vives. Cuando se haya validado esa información, y una vez que hayas elegido qué paquete contratar, se te dará un folio de contratación.
4. En unas 24 o 72 horas irá un técnico a tu domicilio para hacer la instalación.

Alternativas para contratar Infinitum de Telmex

Tienes también las redes sociales de Telmex, para ponerte en contacto con la compañía y contratar cualquiera de sus paquetes Infinitum:

• Facebook: Telmex
• Instagram: @Telmex
• Twitter: @Telmex

Precios de Telmex

Si piensas contratar Telmex debes saber que los precios varían dependiendo de la instalación y los productos seleccionados.

Costos de instalación de Telmex:

Si deseas realizar la portabilidad a Telmex, debes saber que los gastos de instalación serán gratuitos, y lo mejor es que conservarás tu mismo número.

¿Qué requisitos se necesitan para contratar Telmex?

Puedes contratar una línea de teléfono o servicio de internet para tu casa o negocio. Los documentos necesarios para esto son pocos:

• Identificación oficial vigente: INE o pasaporte.
• Si vas a domiciliar el pago, necesitarás una tarjeta.
• Comprobante de domicilio de los últimos 3 meses.
• Llenar el formato con los datos del interesado.
• Firmar el contrato.

Contratar Disney Plus con Telmex

Puedes contratar el servicio de Disney+ en un mismo paquete Infinitum por tan solo $159 pesos adicionales a tu paquete. Estos son el resto de las promociones:

Contratar Netflix con Telmex

Igual que con la promoción anterior, también puedes contratar cualquiera de estos paquetes Netflix:

Sólo internet de Telmex

Si solo deseas contratar un paquete de internet de Telmex, estos son los paquetes:

Los paquetes de solo internet de Telmex incluyen Claro Video sin costo durante un año.