Consulta tu saldo AT&T 2022
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Resumen:
En este artículo te mostraremos las opciones que tienes a tu alcance para consultar tu saldo AT&T, sea a través de internet o por SMS. También, cómo pasar y adelantar saldo.
Consultar saldo AT&T
Tienes a tu alcance varias opciones disponibles para consultar tu saldo AT&T, estas son:
- Utilizando la app Mi AT&T.
- En el chat en línea en su página web.
- Desde el celular, marcando el número *611.
- Consultar por mensaje de texto enviando la palabra “Saldo” al 1111.
A continuación, te explicamos cómo hacerlo por los medios ya mencionados.
¿Cómo consultar saldo AT&T por la app Mi AT&T?
Este proceso es bastante sencillo, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Entra a la página de AT&T.
- Elige en el menú superior: Mi AT&T en la app o por la web.
- Ingresa tu número de 10 dígitos y tú contraseña.
- A continuación, te mostrarán detalles de tu línea: prepago o pospago.
- Aquí podrás ver tu saldo AT&T disponible al momento y también su vigencia.
¿Cómo consultar saldo AT&T vía chat en línea?
Si deseas consultar tu saldo usando el chat en línea de AT&T sigue los siguientes pasos:
- Ve a la página web de AT&T.
- Haz clic en “Chat en línea”, ubicado en la parte inferior derecha y luego dale a “Comenzar”.
- Rellena el formulario que te aparece allí con tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y luego haz clic en “Enviar”.
- De forma inmediata un ejecutivo de la compañía te brindará asistencia y te proporcionará el saldo AT&T que tengas disponible y su vigencia.
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Información
¿Cómo consultar saldo AT&T vía telefónica?
Si quieres consultar tu saldo AT&T desde tu dispositivo móvil, solo debes hacer lo que te indicamos a continuación:
- Marca desde tu línea AT&T el número *611.
- Escucha el menú de inicio y marca la opción 3.
- Se te dirá el saldo que tienes disponible al momento.
El horario de atención al cliente AT&T por teléfono está disponible las 24 horas del día y los 365 días del año.
¿Cómo consultar saldo AT&T por mensaje de texto?
Puedes enviar un mensaje de texto a la compañía para saber tu saldo de la siguiente manera:
- Desde tu línea AT&T envía un mensaje con la palabra “Saldo” al número 1111.
- Te llegará un mensaje con el detalle de tu saldo y vigencia.
Otras gestiones de AT&T
Si has contratado AT&T puede que además de consultar tu saldo, necesites hacer otras gestiones como saber cómo obtener tu factura AT&T o conocer las últimas promociones de la compañía AT&T
Consultar megas AT&T
Si deseas saber la cantidad de megas de tu internet de AT&T que tienes disponibles, debes hacer lo siguiente:
- Entra a Mi AT&T en la web o a través de la app.
- Ingresa tu número de 10 dígitos y la contraseña.
- Dale a la pestaña que dice “Mis consumos” y luego “Internet”.
- Se te mostrará el detalle de tus megas y vigencia.
Pasar saldo AT&T
De momento, no es posible pasar saldo AT&T. Pero te dejamos las alternativas disponibles para que no te quedes incomunicado y realizar recargas a otros número AT&T:
- A través de internet por la app Mi AT&T que puedes descargar tanto en Android como en iOS.
- Desde el navegador web a través de Mi AT&T.
- De forma presencial a través de: tiendas autorizadas por AT&T, bancos autorizados por AT&T y centros de atención al cliente AT&T.
Saldo gratis AT&T
Con AT&T es posible conseguir saldo gratis para emergencias. Este incluye 100 minutos y 150 mensajes de texto. Para pedirlo debes seguir estos pasos:
- Llama al *611 para registrarte.
- A través de la página web oficial AT&T.
Este servicio sólo puede hacerse una vez por usuario y se activa en un plazo de 24 horas. Para que puedas disfrutar del saldo gratis de AT&T debes realizar al menos una recarga en los últimos 90 días.
¿Puedo adelantar saldo en AT&T?
Por ahora la compañía no cuenta con este servicio. Este consiste en recibir saldo por adelantado y descontarse en la siguiente recarga. Pero la única opción que tiene disponible AT&T es realizar una recarga de saldo.
Paquetes de saldo AT&T.
| Precio | Internet | Vigencia |
| $30 | 300 MB | 3 días |
| $50 | 500 MB | 5 días |
| $100 | 1.5 GB | 14 días |
| $150 | 2.3 GB | 25 días |
| $200 | 3 GB | 30 días |
Todos los paquetes incluyen:
- Redes sociales ilimitadas: Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Messenger de Facebook y Snapchat.
- Minutos y mensajes de texto ilimitados para México y Estados Unidos.
Establecimientos para recargar saldo AT&T
Si te has quedado sin saldo, debes saber que AT&T tiene más de 400 mil puntos de recarga y establecimientos en México y Estados Unidos.
En su página web encontrarás al menos 116 establecimientos con un enlace en el que puedes consultar la dirección de cada uno. Algunos de estos puntos de recarga son:
- OXXO
- BesT Buy
- Coppel
- Qiubo
- Soriana
- Walmart
- Liverpool
- Chedraui
- Farmacias del Ahorro
- GO Mart
- Farmacias San Pablo
Recargar tu saldo AT&T es muy fácil, solo debes proporcionar tu número de 10 dígitos y el monto que quieres recargar. Luego de forma automática se abonará el saldo a tu línea y te llegará una confirmación por mensaje de texto.
Recargar saldo AT&T en línea
Tienes varios medios a tu disposición para recargar tu saldo AT&T, estos son:
- Mi AT&T web
- Mi AT&T app, disponible en Android y iOS.
- BBVA
- CitiBanamex
- Banorte
- Mercado libre
- Mercado pago.
El pago de las recargas en línea se hace a través de tarjetas de crédito o débito, que pueden ser: MasterCard, Visa y American Express.
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Actualizado el 16 Ago, 2022
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