Claro Video Telmex – Cómo contratar

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Resumen: Claro Video Telmex te permitirá disfrutar de la plataforma online con video On Demand y además podrás descargar y ver películas, series, deportes y mucho más.

¿Qué es Claro Video Telmex?

Claro Video es una plataforma que ofrece entretenimiento On Demand y pertenece a América móvil. Puedes acceder a ella si eres cliente de Telmex y también si eres cliente de Telcel de forma gratuita con la app propiedad de Claro Video.

Con la suscripción tendrás acceso a documentales, series, películas y deportes desde cualquier dispositivo que tenga conexión a internet. También puedes descargar el contenido que quieras y verlo offline. Disfruta también de eventos internacionales como los juegos olímpicos.

Claro Vídeo gratis con Telmex

Los paquetes Infinitum de Telmex, tienen en su mayoría la suscripción a Claro Video gratis por un año. Aquí te dejamos los paquetes solo internet de Telmex que incluyen esta plataforma:

Megas Línea Telmex Claro Video Precio al mes
20 Mbps No incluye Gratis $349
30 Mbps No incluye Gratis $399
150 Mbps No incluye Gratis $549
200 Mbps No incluye Gratis $899
Junto a tu suscripción a Claro Video con tu paquete Infinitum recibirás un módem Telmex de alta velocidad.

Precio de Claro Video en Telmex

La suscripción a Claro Video cuesta $99 mensuales con esta compañía, pero algunos paquetes lo incluyen de forma gratuita. Sin embargo, algunas series y películas de estreno solo estarán disponibles en pago por evento o compra. Así que los precios de esta plataforma son variables y se cobrarán de forma adicional a la mensualidad de tu suscripción.

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¿Se puede ver Claro Video en cualquier dispositivo?

Te mostramos una lista desde los dispositivos en lo que puedes disfrutar de la plataforma de Claro Video con Telmex:

  1. En Televisión:
  • Smart TV
  • Apple TV
  • Cable HDMI
  1. En PC:
  • Por el portal web Claro Video.
  • Descargando la aplicación de Claro Video.
  1. En el móvil:
  • Descargando la app de Claro Video.
  1. En XBOX 360 y XBOX ONE.

Activar Claro Video en Telmex

Tiene dos alternativas para activar Claro Video:

  • Entra a la página de Mi Telmex.
  • Ingresa tus datos: Nombre o Email y contraseña.
  • Acepta los Términos y Condiciones.
  • Selecciona si pagarás con tarjeta o si lo cargarás a tu recibo Telmex o Telcel.
  • Te enviarán un correo de confirmación y listo.

La segunda opción es la siguiente:

  • Entra a la app de Claro Video.
  • En el menú lateral dale a “Ingresar” y luego debes colocar que eres cliente nuevo en Claro Video.
  • Ingresa tu nombre, correo y contraseña.
  • Acepta los Términos y Condiciones.
  • Selecciona si pagarás con tarjeta o si lo cargarás al recibo Telmex o Telcel.
  • Te enviarán un correo de confirmación.

También puedes llamar al 800 252 9999 y el servicio atención a clientes de Claro Video podrán ayudarte con el proceso de contratación.

Cancelar con Telmex la suscripción a Claro Video

Si deseas cancelar tu suscripción a Claro Vídeo, puedes hacerlo en cualquier momento sin pagar ningún tipo de penalización. Lo único que debes hacer es lo siguiente:

  • Entra a clarovideo.com.
  • Clic en “Suscripciones”.
  • Cancela Claro Video.

Cancelar suscripción

Recuerda que debes cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes de tu fecha de vencimiento para que no se genere ningún cargo de suscripción del siguiente mes.

Claro vídeo App

La aplicación de Claro Video está disponible para iOS y Android en sus respectivas tiendas Google Play y App Store de forma gratuita y en cualquier dispositivo móvil.

  • Para crear una cuenta solo debes ingresar el correo electrónico con el que crearas la cuenta y una contraseña.
  • Haz clic en “siguiente” y ya puedes comenzar a utilizar tu cuenta cada vez que quieras.

Características de Claro Video

Esta plataforma funciona como cualquier otra que ofrezca servicios de streaming, a través de una suscripción que se paga de forma mensual, sin importar si tienes televisión de paga contratada.

Sus características son las siguientes:

  • Más de 25000 títulos y la mayoría en alta definición.
  • Puedes conectar hasta 5 dispositivos de forma simultánea.
  • Puedes descargar contenido para verlo de forma offline.
  • Puedes probarlo por un mes de forma gratuita sí eres cliente de Telmex, Telnor y Telcel.
  • Se paga de forma mensual.
  • Sin plazos forzosos.

Disney Plus y Netflix con Telmex

Con Telmex puedes disfrutar de entretenimiento sin límites y acceder no solo a Claro Video, sino también a Netflix y Disney Plus con su servicio de internet. Los planes y servicios de estas últimas dos plataformas se añaden a tu factura mensual. Puedes conocer más detalles en Mi Telmex.

El proceso de activación tanto de Netflix como de Disney Plus, están disponibles para todos los usuarios de Telmex igual que Claro Video junto a sus paquetes de telefonía, internet o correo.

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FAQ

¿Si no soy cliente Infinitum puedo disfrutar de Claro Video?

Los clientes de Infinitum de Telmex pueden disfrutar de forma gratuita de Claro Video. Este servicio puede ser añadido a cualquier paquete contratado.

¿Qué hacer en caso de no poder entrar en mi cuenta de Claro Video?

Contactar al servicio de atención al cliente de la plataforma a través de sus correos electrónicos que encontrarás en la página web de Claro Video.

¿Qué canales están disponibles en Claro Video?

Los canales que podrás disfrutar a través de esta plataforma son los siguientes:

  • HBO
  • HBO 2
  • HBO Plus
  • HBO Family
  • HBO Signature
  • HBO Mundi
  • HBO Pop
  • HBO Xtreme
  • FOX Sports Play
  • Fox Series
  • Canal Once
  • Ingenio TV
  • Antena 3
  • A3Series
  • Hola TV
  • A3Cine
Redactor

Written by mariaf

Actualizado el 30 Mar, 2022