Contratar Axtel: paquetes de Internet y TV, precios, atención a clientes
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¿Cómo contratar los paquetes de Axtel?
Actualmente ya no es posible contratar ninguno de los paquetes de Internet y TV con Axtel porque la compañía ha sido comprada y ha dejado de ofrecer sus servicios triple play en México. Por lo tanto, ya no es posible con Axtel:
- Contratar paquetes solo Internet con Axtel
- Contratar paquetes de Internet + TV con Axtel
- Contratar los paquetes de Play TV con Axtel
- Contratar los paquetes Extremo con Axtel
¿Dónde se podían contratar los servicios de Axtel?
Cuando la compañía prestaba servicio nacional de telecomunicaciones se podían utilizar varias vías de contacto para contratar sus tarifas y paquetes y eran las siguientes:
- Contratar Axtel por teléfono: se podía llamar por teléfono a atención a los clientes de Axtel para contratar cualquiera de sus servicios del catálogo de Internet con o sin TV. El número de teléfono de Axtel es 800 298 3500 para particulares o 800 515 1000 para empresas.
- Contratar Axtel en las sucursales: había una red de establecimientos de la compañía a la que los clientes podían acudir tanto para informarse de las promociones de Axtel, hacer gestiones y trámites de atención al cliente o contratar uno de los paquetes de Axtel.
- Contratar Axtel por Internet: los usuarios podían conectarse a la página web oficial de la compañía para visualizar el catálogo actualizado de paquetes de Axtel y optar por la contratación online.
¿Qué ventajas tenía contratar con Axtel? Los clientes de Axtel se beneficiaban del servicio de calidad para la fibra óptica y de una gran variedad de contenidos TV. Además, podían utilizar el soporte de Axtel a través del sistema de chat online, realizar un análisis de conexión con el speedtest de Axtel y también acceder a Mi Cuenta Axtel vía web o app para hacer múltiples gestiones sin salir de casa, como pagar la factura de Axtel.
¿Cuál era la cobertura al contratar con Axtel?
Los clientes de la operadora Axtel disfrutaban de una de las mejores coberturas de calidad con el servicio de esta compañía, ya que la compañía estaba presente en varios estados dentro de México.
Las ciudades con cobertura para contratar los servicios de Axtel eran:
- Axtel Guadalajara
- Axtel Puebla
- Axtel Monterrey
- Axtel Ciudad de México
- Axtel Toluca
- Axtel Ciudad Juárez
- Axtel Aguascalientes
- Axtel Querétaro
- Axtel León
- Axtel San Luis Potosí
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Información
¿Cuáles son los paquetes que ofrece Axtel?
La empresa Axtel ponía a disposición de sus clientes varios tipos de servicios de telecomunicaciones y paquetes de Internet por fibra óptica con varias opciones para contratar servicios de TV:
- Paquetes de Internet por fibra óptica con 35 Mbps
- Paquetes de Internet por fibra óptica con 100 Mbps
- Paquetes de Internet por fibra óptica con 200 Mbps
- Paquetes X-tremo con TV Total HD + 35/100/200 Mbps
- Paquetes X-tremo con TV Ultra + 35/100/200 Mbps
- Paquetes X-tremo con TV Básico + 35/100/200 Mbps
Paquetes de Internet con Axtel
Los paquetes de Internet por fibra óptica de Axtel ofrecían varias versiones de velocidad de conexión para los clientes que solamente quería contratar Internet en casa:
| Paquetes Internet Axtel | Velocidad fibra Axtel | Precio |
|---|---|---|
| Axtel X-tremo 200 MB | 200 Mbps | $ 1489 |
| Axtel X-tremo 100 MB | 100 Mbps | $ 809 |
| Axtel X-tremo 35 MB | 35 Mbps | $ 549 |
¿Cuántos Mbps tiene Axtel? La operadora Axtel ofrecía varias versiones de velocidad para contratar el Internet por fibra óptica y son las siguientes: 35 MB, 100 MB o 200 MB y también varios modelos para el módem de Axtel
Paquetes de Internet + TV con Axtel
Los paquetes de Internet + Play TV incluyen varias velocidades para la fibra óptica de Axtel y 3 versiones de servicios TV incluidos para disfrutar dentro de la tarifa convergente:
| Paquetes Internet + TV Axtel | Velocidad fibra Axtel | Play TV Axtel | Precio |
|---|---|---|---|
| Axtel X-tremo 200 MB | 200 Mbps | Total HD | $ 1859 |
| Axtel X-tremo 100 MB | 100 Mbps | Total HD | $ 1669 |
| Axtel X-tremo 35 MB | 35 Mbps | Total HD | $ 1479 |
| Axtel X-tremo 200 MB | 200 Mbps | Ultra | $ 1279 |
| Axtel X-tremo 100 MB | 100 Mbps | Ultra | $ 1089 |
| Axtel X-tremo 35 MB | 35 Mbps | Ultra | $ 899 |
| Axtel X-tremo 200 MB | 200 Mbps | Básico | $ 899 |
| Axtel X-tremo 100 MB | 100 Mbps | Básico | $ 809 |
| Axtel X-tremo 35 MB | 35 Mbps | Básico | $ 619 |
¿Es posible contratar Axtel sin teléfono? No es posible porque al contratar Axtel Extremo o únicamente fibra óptica se tiene una línea telefónica fija con algunas extensiones y soluciones por parte de la operadora aquí. Sin embargo, hoy en día todos los clientes que tenían contratada una línea con Axtel ya han hecho la portabilidad a otras compañías.
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Actualizado el 16 Ago, 2022
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